希望大家客观看待卡巴2014的种种问题

化石MM

bbszy 发表于 2013-11-14 18:49
我知道您热爱卡巴。

敢问您是从事什么工作的啊？

反正和卡巴斯基没有关系，呵呵

小丑鱼ZZW

特别讨厌某些人就单单回复我这边没问题....尤其是在官方论坛某些版主口中说出

化石MM

小丑鱼ZZW 发表于 2013-11-14 19:32
特别讨厌某些人就单单回复我这边没问题....尤其是在官方论坛某些版主口中说出

那说明不是卡巴斯基的设计bug
诱因问题系系统环境因素
排除不兼容软件，确认不正当的系统优化
你总不能让我无厘头的告诉卡巴斯基，你们家的产品导致中国的一位用户蓝屏了，赶快解决吧
怎么解决？
全球的卡巴斯基用户都蓝屏了，就不需要你自行来解决和排查了

bbszy

化石MM 发表于 2013-11-14 18:51
反正和卡巴斯基没有关系，呵呵

看您这么热爱卡巴，建议您到卡巴英文官方论坛看看，还有卡巴英文官网的support里有很多卡巴技术方面的文章。老呆在国内论坛多没意思。

化石MM

bbszy 发表于 2013-11-14 19:39
看您这么热爱卡巴，建议您到卡巴英文官方论坛看看，还有卡巴英文官网的support里有很多卡巴技术方面的文章 ...

时间有限~

hqhxzly

今天从卡巴一族版主那儿得知kis13不出win8.1直装版，看来只能等pure3了。
个人感觉杀软卡电脑，大多数情况不能归因于硬件环境，不能指望每个人都能用上最好的i7和固态硬盘，软件开发出来是给绝大多数普通人用的，本人i5 4G的电脑从装系统开始就只装过卡巴，但是运行kis14流畅度完全不如kis13.
如果说一个杀软好用我也绝对会维护它，我用杀软无数，觉得卡巴是防护最全面，主防最强大的之一。
但kis14真的让我很失望，我现在基本不敢用kis14的应用程序控制，交互模式等，因为太卡了。
我觉得如果是为了现在的ui而让性能下降，导致卡机和启动慢，真的不是明智的选择，毕竟我用的是杀软而不是桌面壁纸。

小丑鱼ZZW

化石MM 发表于 2013-11-14 19:37
那说明不是卡巴斯基的设计bug
诱因问题系系统环境因素
排除不兼容软件，确认不正当的系统优化

“那说明不是卡巴斯基的设计bug”何以见得，既然有人存在就说明确实存在，不能因为自己看不见、看不到的东西就去否认它。而且作为官方论坛，我觉得我的问题能否被在以后的过程中修复并不重要，至少你的态度要告诉我，你们很重视、你们会关注的，难道这不是企业，尤其是对外应该有的觉悟么？即便说情商尚不能达到这个水平，那至少能够强制规范起来吧？

sunwei_8

有问题就积极的解决，这才是卡巴应该有的担当！对于那些没有出现问题，又喜欢出来现的人，我只想说：滚！

化石MM

小丑鱼ZZW 发表于 2013-11-14 19:43
“那说明不是卡巴斯基的设计bug”何以见得，既然有人存在就说明确实存在，不能因为自己看不见、看不到的东 ...

问题都会重视，但是，我需要您提供我们需要的数据 gsi日志、完全转储日志
我们不会蒙问题，出现了一个问题，我们会自己重现问题，自己无法重现，那么问题将转由出现问题的用户重现，并且提供必要的文件
卡巴一族版主都不是官方工作人员，没有领卡巴斯基的工资，都有自己的事情，当卡巴斯基的版主是出于对卡巴斯基产品的喜爱，有些事情无法重现会出于对自己喜爱产品的保护，有些事情希望你可以理解，我们可以确认的问题，都会去报，无法确认的问题我们报不得。
如果你需要官方的回复请致电卡巴斯基技术支持电话或者进入卡巴斯基账户添加激活码，由官方人员给予回复（2个工作日），官方有些无厘头的问题也是无法得到完美的解决的，就如卡巴斯基2013的迅雷崩溃问题，官方就是不能重现，就是无法上报一样。

化石MM

hqhxzly 发表于 2013-11-14 19:43
今天从卡巴一族版主那儿得知kis13不出win8.1直装版，看来只能等pure3了。
个人感觉杀软卡电脑，大多数情况 ...

本人机械硬盘，kis2014流畅运行
应用程序控制ui c补丁已经不会自动频繁刷新，只是会在操作后刷新一下