安全软件2014还是不支持win8.1？

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:07:13

从卡巴官网下载了最新中文版的安全软件2014安装程序。

可是安装时，软件提示：当前操作系统不支持，安装失败。

我系统是win8.1的，之前不是说卡巴把b补丁集成到中文版安装程序里了吗？

打电话问卡巴的技术客服，他说这可能是我所用的宽带服务商的服务器的原因，因为服务器有了卡巴老安装版本的缓存，所以我下载不到最新版本的中文版。

真的是这样的吗？

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:20:51

只发图不说话

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:25:10

hqhxzly 发表于 2013-11-16 11:20
只发图不说话

我的是64位win8.1中文版的。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:33:27

支持的。你到官方链接下载不要在太平洋啊之类的外链下载。不行的话发email给技术，他们会给你解决，基本也告诉你去官方下载，顺带给你个链接

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:34:13

我64位win8.1企业版，我也是装不上，官方的技术发email来解决的

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:34:57

再上一图，注意版本号

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:36:00

下，10月25好以后的，有好几个网站还是 8月的日期； 10月25号后是集成（b）补丁的，安装完会更新到（c）但得重启后才能改变版本号。

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:45:11

wyhzzqq 发表于 2013-11-16 11:33
支持的。你到官方链接下载不要在太平洋啊之类的外链下载。不行的话发email给技术，他们会给你解决，基本也告 ...

我是在这里下载的：

http://www.kaba365.com/1060100.asp

如图，下载下来的安装软件大小是247.47M。

无标题1.jpg

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:47:50

xin000 发表于 2013-11-16 11:45
我是在这里下载的：

http://www.kaba365.com/1060100.asp

避免下载软件的离线下载

显示全部楼层 · 发表于 2013-11-16 11:48:10

wyhzzqq 发表于 2013-11-16 11:33
支持的。你到官方链接下载不要在太平洋啊之类的外链下载。不行的话发email给技术，他们会给你解决，基本也告 ...

另外，为什么要发EMAIL呢？他们不是有400的技术服务电话吗？

[已解决] 安全软件2014还是不支持win8.1？

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