费尔1970

shixinlong044

怎么费尔升级时候突然自动重新启动，然后启动后费尔怎么突然变成1970年的病毒库，是不是中毒了？

费饭饭

首先要确保自己安装使用的是费尔托斯特安全最新版本和最新病毒库，如果您确定自己使用的就是最新版本但还有这个问题时，则可能是费尔托斯安全的一些核心文件丢失或损坏造成的。这里需要提醒的是，每当您在完成软件升级时如果看到提示说需要重启电脑，那么请一定要立即重启电脑，这样有利于更新工作的顺利完成，否则将可能导致升级失败或出现类似问题。

不过，无论是什么原因，如果您的电脑出现了这个问题，就可以按下面这个通用的方法来尝试解决：

用Windows的安全模式启动您的电脑(如果电脑可以正常启动则跳过这一步)；
通过Windows的 开始/设置/控制面板/添加删除程序 卸载现在安装的费尔托斯特安全，卸载完成后请一定并且立即重启电脑；
由于软件在卸载后不会自动删除一些重要的数据文件，所以在重启电脑后请手工把费尔托斯特安全的整个安装目录删除。它一般应该是“Windows所在的盘符:\Program Files\FilSecLab\Twister”，注意其中的“Windows所在的盘符”是指您当前Windows所在的盘，比如如果您的Windows安装在C盘则这个路径则一般应该是“C:\Program Files\FilSecLab\Twister”。这一步操作非常重要，请一定要做，否则将可能无法解决问题。

从我们的网上 http://www.filseclab.com 下载最新版的软件安装包和最新病毒库离线升级包；

下载完成后先安装软件的原始安装包，在即将完成安装时不要选择“立即启动费尔托斯特安全”的选项，并且接下来也不要运行它，而是直接再运行下载的最新病毒库离线升级包。在升级包执行完成后再按软件提示重启电脑。

如果一切顺利并且操作无误的话，那么电脑启动后费尔托斯特安全就应该可以正常使用了

samancy

1970年的病毒库?发个图上来欣赏一下吗!那时我还没出生呢!难道那个时候就有了费尔?
费尔的根源很值的我们去探索!这问题有意思!

Filseclab

病毒库文件升级失败致使时间没有正常初始化，会显示1970年。请重新安装费尔并且再次更新。如果电脑中安装EQ、HIPS等其他保护软件，建议关闭或者删除对费尔的一些保护规则，因为具一些用户反馈来看，更新病毒库时如果遇到类似问题多是因为其他HIPS软件的监控造成，关闭相关的软件或者删除相关的保护规则后可以避免。谢谢。

shixinlong044

谢谢了，我可能是安装了HIPS的缘故，再装试试

chow2006

多数HIPS都有学习模式，升级之前打开HIPS的学习模式，运行一次升级程序，以后就没问题了。