win7用windows update更新出现错误

739855728

直接上图把。   求大神帮忙。

birdxs

搜索“错误b56”找到了一条，看这里http://answers.microsoft.com/zh- ... 9-b5f4-3e76371e11ee

恋爱的夏娜

1. 请确保你的MSOCACHE文件夹（在%systemdrive%根目录）完整且未被修改过（包括修改访问权限）
2. 请尝试下载完全安装包而不是利用Windows Update进行更新。
3. 请尝试先对Office 2010执行一次修复安装再来更新。
4. 请尝试安装完全所有Microsoft Office组件再来更新这个补丁包。
5. 请在实在没有办法的情况下放弃更新这个补丁包，或者，完全卸载并重装Office 2010.

恋爱的夏娜

birdxs 发表于 2013-12-4 09:18
搜索“错误b56”找到了一条，看这里http://answers.microsoft.com/zh- ... um/windows_other-wi ...

我找到一个英文版本的，和你的很不一样。
http://social.technet.microsoft. ... officeitproprevious

birdxs

恋爱的夏娜 发表于 2013-12-4 09:24
我找到一个英文版本的，和你的很不一样。
http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/b ...

是的，你给出的才是关于office2010的，而那个是offce2007的。
夏娜，靠你了。

739855728

恋爱的夏娜 发表于 2013-12-4 09:22
1. 请确保你的MSOCACHE文件夹（在%systemdrive%根目录）完整且未被修改过（包括修改访问权限）
2. 请尝试下 ...

1、win7是昨天装的（从i tell you上下载的）
2、ofice也是昨天装的   应该没有什么问题
3、没有装微软拼音和sharepointworkspace组件。其余组件都安装了。

恋爱的夏娜

739855728 发表于 2013-12-4 09:29
1、win7是昨天装的（从i tell you上下载的）
2、ofice也是昨天装的   应该没有什么问题
3、没有装微软拼 ...

那么把微软拼音和Sharepoint Workspace装上试试？
另外，MSOCACHE文件夹是否完整且未作修改？

birdxs

类似的问题以及解决办法http://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-CN/7ff22815-928c-40d5-b7b5-a39482c8f7e0/windows-update-of-office-2010-sp2-fails-with-message-code-b56?forum=officeitproprevious

出现问题的原因：http://support.microsoft.com/kb/903774

739855728

恋爱的夏娜 发表于 2013-12-4 09:32
那么把微软拼音和Sharepoint Workspace装上试试？
另外，MSOCACHE文件夹是否完整且未作修改？

修复office后居然更新成功了。  我就纳闷了，昨天才装的office，怎么今天就有问题。

恋爱的夏娜

739855728 发表于 2013-12-4 09:49
修复office后居然更新成功了。  我就纳闷了，昨天才装的office，怎么今天就有问题。

Office 2010 SP2的更新问题不是一两个人的个例，国外也有人遭遇同样的困扰。
当时人家就给出了我上述五点解决方案。