经常这样，程序启动失败

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-6 12:08:31

本帖最后由清茗微漾于 2013-12-6 12:10 编辑

以前以为是360卫士不兼容导致的，昨个重装系统了，现在只装上卡巴斯基，也出现了这样的情况，才知道是卡巴自己的原因。求解。
QQ图片20131206120747.jpg

一开机就弹个窗口，程序上一次启动失败，请求发送错误信息。

烦人。

QQ图片20131206120856.jpg

真心烦人。

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-6 12:10:55

您好，请您将DMP以及扫描一份GSI日志，全部打包后，自己上传网盘或者发送至zzj6143@126.com

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-6 12:14:26

zzj6143 发表于 2013-12-6 12:10
您好，请您将DMP以及扫描一份GSI日志，全部打包后，自己上传网盘或者发送至

dmp找到了，gsi怎么弄？

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-6 12:56:31

为何一定要发送呢

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-6 13:16:10

我用了kis2014估计有一个月了，刚开始几天也是总有上一次启动失败，弄得C盘增大，后来自己又好了，昨天和今天又开始犯病了，活动时候买的兑换码也懒得换了，不知道自己使用卡巴还能坚持多久

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-6 13:57:38

清茗微漾发表于 2013-12-6 12:14
dmp找到了，gsi怎么弄？

http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-314170-1-1.html
请参考上帖，导出GSI报告
PS：2014卡巴产品在安装路径下就可以找到GetSystemInfo.exe工具

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-6 22:43:45

zzj6143 发表于 2013-12-6 13:57
http://bbs.kaspersky.com.cn/thread-314170-1-1.html
请参考上帖，导出GSI报告
PS：2014卡巴产品在安装 ...

http://pan.baidu.com/s/1y4Ds7

传网盘了，烦请版主查看哦。

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-7 08:41:03

什么情况呢这个是

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-7 10:35:52

没遇到过这情况帮不了你

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-7 20:00:20

清茗微漾发表于 2013-12-6 22:43
http://pan.baidu.com/s/1y4Ds7

您好，已帮您反馈，有消息时，会通知您

[已解决] 经常这样，程序启动失败