12月1日至12月8日一周问题汇总

ywsuda

本贴列举一周的问题，有的是已经有解决办法的，当然可以继续补充。有的是未解决的，希望大家继续讨论。有的有解决方法，但是不是比较好的。

大家可以在这个帖子讨论，也可以开帖讨论。最后这些问题都会编排到symantec常见问题答疑的帖子里去。

---

1，请问哪里有原生64位的诺顿下载？http://bbs.kafan.cn/thread-1659805-1-1.html
答：诺顿的驱动是64位的（待大家补充修正）
2， 请问SEP如何手动更新数字证书？http://bbs.kafan.cn/thread-1659851-1-1.html
答：帖子问题未解决，但是有人反映是自动更新的，待继续讨论。
3，sep版本更新怎么办？http://bbs.kafan.cn/thread-1660046-1-1.html
答：目前比较确切的答案是卸载重装，有人反映覆盖安装会出现一些问题。
4，SEP扫描和防护有云吗？为什么我用SEP日志上都是显示未使用信誉扫描？http://bbs.kafan.cn/thread-1660194-1-1.html
答：只有云发现威胁的时候，云信誉才会被显示使用，正常情况下，特征库发现的威胁是不会使用信誉的。
SEP是包含云功能的（可以继续讨论）
5，如何删除在某一台电脑上诺顿的授权。http://bbs.kafan.cn/thread-1660743-1-1.html
答：去诺顿云管理https://manage.norton.com/?Retur ... re=product-settings
诺顿云管理的链接在卡饭symantec区置顶帖http://bbs.kafan.cn/thread-492876-1-1.html   1楼
6，诺顿or sep和xx哪个强？
答：这个问题没有答案，只能说杀毒都有优缺点，只能根据你自己的需要去选择，选择好了就是适合自己的。这就需要你对主流杀毒有一定的了解，多去去各大版区。
7，SEP防火墙老是阻止C:\Windows\System32\svchost.exe外连正常吗？？？http://bbs.kafan.cn/thread-1660914-1-1.html
答：设置不通知不是最终解决方法（待讨论）
8，诺顿自动扫描或者空闲扫描的问题（关闭？延长时间？）
9，如何把低版本nis 扫描排除列表转移到高版本nis里http://bbs.kafan.cn/thread-1661993-1-1.html
答：问题未解决，是否有导出（待讨论）
10，诺顿账户登录不了？
答：1，临时抽风，过段时间或者换个时间也许就好了
2，你的网络问题，诺顿对电信和联通支持较好，对其他网多少有点坑爹。
3，请确保你的浏览器不是ie6.。。。。。。。。
11，诺顿更新错误或无法更新。
参加第10条1，2
12，诺顿设置如何备份？
和9属于一类问题（继续讨论）
13，诺顿双图标？
答：重启或者注销电脑，重启explorer。或者http://bbs.kafan.cn/thread-1649007-1-3.html
14，诺顿遇到错误
原因：可能是不稳定，不兼容或者由于和某软件冲突，也有可能是上次安装杀毒软件没有卸载干净。
回答：重装或者还原系统，重装诺顿。
15，sep占用c盘大？
尝试http://bbs.kafan.cn/thread-1663593-1-1.html，当然此贴的方法是作者研究的，其他会员可以继续折腾其他的或者更好的。
16，诺顿续订问题http://bbs.kafan.cn/thread-1663844-1-1.html
答：可以继续讨论，得到更好的答案

卡毒_破晓

  我的问题还上榜了

asta

其实基本是老问题，问了xx年了。

ywsuda

asta 发表于 2013-12-10 12:55
其实基本是老问题，问了xx年了。

所以这次准备弄个置顶帖

asta

ywsuda 发表于 2013-12-10 12:56
所以这次准备弄个置顶帖

自己动手丰衣足食

ywsuda

asta 发表于 2013-12-10 13:02
自己动手丰衣足食

防止什么都问和什么都不关心的。