开机卡LOGO界面，ESC键失效，桌面图标和文件无法拖拽！

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 12:56:29

开机卡LOGO界面，（我是神舟笔记本，开机开在神舟LOGO处，要按任意键后才能继续开机） ESC键失效，桌面图标和文件无法拖拽！不知道是什么原因！有何解法不！

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 13:47:52

上一张卡在logo时候的图片，

一般这里会提供报错信息。。

需要全图

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 16:35:25

伊川书院发表于 2013-12-15 13:47
上一张卡在logo时候的图片，

一般这里会提供报错信息。。

没有，就是进度条停在那。。。要按按键。。。才继续走动。

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 16:53:34

程寒发表于 2013-12-15 16:35
没有，就是进度条停在那。。。要按按键。。。才继续走动。

没有，就是这个时候图片，需要看具体是报的是什么信息。

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 17:30:47

win7的话尝试还原到最新正确配置

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 19:53:02

伊川书院发表于 2013-12-15 16:53
没有，就是这个时候图片，需要看具体是报的是什么信息。

就是一个开机logo,
黑底，HASEE 神舟LOGO，然后进度条卡在6分之一处，其他什么都没有。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 19:55:11

这个屏幕一个英文字也没有？

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 21:17:13

伊川书院发表于 2013-12-15 19:55
这个屏幕一个英文字也没有？

就一刚开机的 HASEE LOGO界面。。。其他什么都没有。。。

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 21:35:00

【解决方案】：
方案一：自动排列图标
1. 【桌面】右击—【查看】，将【自动排列】【对齐到网格】的勾选掉即可。（如图1）
图1
方案二:使用360系统急救箱进行扫描
2. 打开360安全卫士，点击【功能大全】，找到并打开【360系统急救箱】。（如图2）
图2
等360系统急救箱安装并更新完成后，点击【开始急救】按钮。（如图3.4）
图3
4. 等扫描完毕后，点击【立即重启】即可。（如图5）
图5

显示全部楼层 · 发表于 2013-12-15 21:57:59

系统还原or重装系统

[硬件] 开机卡LOGO界面，ESC键失效，桌面图标和文件无法拖拽！

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