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[原创] 卸载sep11后安装sav出现liveupdate故障的处理办法

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到海边看看
发表于 2007-12-5 17:02:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
企业级部署时,需要建立sepm11和liveupdate administrator 2.1。客户端的更新升级指向内部升级服务器。

客户端安装受管sep11后,sep会通过内部liveupdate服务器进行更新升级。

如果这时卸载sep11客户端,重新安装sav10.1,会发现sav的升级依然指向sep11安装时的内部升级站点。如果你建立的liveupdate administrator 2.1提供symantec antivirus升级,那么不会出现什么问题,sav10.1更新和升级会正常。如果内部升级服务器仅提供sep11的更新和升级,则卸载sep11重新安装sav的客户端就无法更新了。

如何恢复卸载sep11后重新安装sav的客户端的默认升级策略呢?有两种办法:

1、把C:\Documents and Settings\All users\Application Data\Symantec\Liveupate这个文件夹下除了一个Downloads文件夹之外的所有文件删除,如果删除最后提示您一个log文件无法删除,忽略这个文件,把其他文件都删除干净,再点击liveupdate,您会发现这些刚刚删除的配置文件又回来,并且回复默认的公网liveupdate地址。


2、下载解压附件Settings.Hosts,把解压后的Settings.Hosts文件拷贝到sav安装文件夹下的LiveUpdate文件夹,再次运行LiveUpdate,发现升级回复默认的公网liveupdate地址。Settings.Hosts是用户升级配置文件。

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lytton
发表于 2007-12-7 21:11:13 | 显示全部楼层
确实是个问题。
aa11qq26
发表于 2007-12-8 11:22:14 | 显示全部楼层
不错哦,整理得蛮清晰的
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