win7 32bit ie11 異常

woxihuan2011

伊の星 发表于 2013-12-18 19:21
ie沒有插件，這是系統安裝並打補丁後，初次執行

这是IE11崩溃，模块KERNELBASE.dll导致的。但是这个信息对解决问题没有多大帮助。请在启动IE之前退出所有的应用程序，只运行IE，看看问题是不是重现。其次可以下载whatishang并运行它，然后运行IE11，等故障出现后按ctrl＋F9可以获取无响应的所有线程的信息。

星河梦

反正我是正常的。。。然后我是64bit的。。。


话说文件版本和你的差别感觉比较大诶，不知道是不是因为32位和64位的区别：


稍等，发现有好多个Kernelbase.dll。。。

算了，这种问题我肯定是不会的，自己谷歌搜索然后慢慢排查吧。。。
比如说：https://www.google.com.hk/search?q=kernelbase.dll+IE
然后就能找到一堆问答了……

伊の星

woxihuan2011 发表于 2013-12-18 20:00
这是IE11崩溃，模块KERNELBASE.dll导致的。但是这个信息对解决问题没有多大帮助。请在启动IE之前退出所有 ...

這個？

星河梦

想起一件事来，这边：http://support.microsoft.com/fixit/
有很多奇怪的工具，关于IE的那些可以逐个下载运行试试~

woxihuan2011

伊の星 发表于 2013-12-18 20:41
這個？

是的，要找出线程ID是哪个模块创建的，具体用什么软件我先找找，稍候回复你。试一试PCHunter。

伊の星

星河梦 发表于 2013-12-18 20:52
想起一件事来，这边：http://support.microsoft.com/fixit/
有很多奇怪的工具，关于IE的那些可以逐个下载运 ...

選定ie,install and upgrade,upgrade from a previous version
然後就沒有然後了。。。

woxihuan2011

伊の星 发表于 2013-12-18 22:03
選定ie,install and upgrade,upgrade from a previous version
然後就沒有然後了。。。

进入安全模式单开IE，试一试问题能否重现。

星河梦

伊の星 发表于 2013-12-18 22:03
選定ie,install and upgrade,upgrade from a previous version
然後就沒有然後了。。。

那下面不是列出了很多解决方法的嘛……
然后，其实也没必要那么精确啦，将它那边的那些什么修复错误，不稳定，重置IE设置之类的工具运行一下就好了。

蓝色天气

win7 32位的，原版，自己先下载装的ie10 ie11.没有异常，楼主可以到打开或关闭windows功能，把ie11前面的勾去掉，回到ie10，自己去下载ie11

伊の星

@woxihuan2011
安全模式沒問題


@蓝色天气
問題依然。。