avast更新后打不开网页和无法使用迅雷离线

8212930

今天买的家庭版杀毒9美元套餐，只有文件防护和网页防护，结果一注入密钥更新重启后迅雷尊贵版登不上去，网页打不开，关闭AVAST后一切正常，而且修改网页防护也会这样，这还只是小问题，更大的问题是只要开了防护，迅雷离线就不用不了，高速通道速度剧减，必须关闭防护才行，这也就罢了，但AVAST还占了大量的流量，我是4M的宽带520K的速度，但迅雷只有50K的速度，但宽带状态里显示的的确是520K的满速，用ROG也显示满速，关了迅雷还是满速，而且一直持续了半个小时，网页打开极慢，关闭AVAST所有防护，流量恢复正常，这还只是迅雷，像P2P或多线程下载软件只要开了AVAST，不是掉速就是断连，IDM已经每次下到最后99%就断，关了AVAST一切正常，程序排除，降低防护敏感度，所有功能开关都试了，结果还是一样，而且频繁修改网页防护会一定概率上不了网。。。
我很想卸载，但我花了60块钱，虽然走支付宝，但为什么是直接打钱过去，退都不退了，进官网反馈吧，进去一看全TM英文，连个客服都没有，我真后悔买正版。。。。

PS：刚才关闭防护后，AVAST菜单又弹不出来。。。

Q1628393554

先别急。
1、不知你这9美元套餐是买的什么版？官网没看到这个价的啊？先把版本说清。如果是网络版，可以考虑防火墙的问题。
2、你说“AVAST还占了大量的流量”，这块没太看明白你要说什么。能截个图说下吗？
3、你关所有防护后正常，那么现在试着只管某项防护，比如网页防护看看。

8212930

Q1628393554 发表于 2013-12-18 22:50
先别急。
1、不知你这9美元套餐是买的什么版？官网没看到这个价的啊？先把版本说清。如果是网络版， ...

产品名: avast! 全功能杀毒软件 - 1 台个人计算机, 1 年
订购数量: 1
金额: 9.99 USD

小计: 39.99 USD
运费: 折扣: -30.00 USD
增值税: 0.00 USD
总价: 9.99 USD
是特价商品，版本是2014.9.0.2011
至于占流量的意思是我开着迅雷，实际速度有520K，但开了网页防护后只有100K了，其中420K被AVAST网页防护占用，关闭迅雷以后，网页防护还是继续占用这些流量，导致网页打开慢，关闭防护后正常，这是老毛病了，只不过当时防护分的比较细，可以设置。

Q1628393554

8212930 发表于 2013-12-18 23:03
产品名: avast! 全功能杀毒软件 - 1 台个人计算机, 1 年
订购数量: 1
金额: 9.99 USD

全功能版没有防火墙，你的问题应该是网页防护吧。而事实上，全功能版和免费版在网页防护上没有区别。老毛病是指用免费版时也是这样？
你试过修复安装了吗？还安了什么有类似功能的软件吗？

8212930

Q1628393554 发表于 2013-12-19 10:15
全功能版没有防火墙，你的问题应该是网页防护吧。而事实上，全功能版和免费版在网页防护上没有区别。老毛 ...

的确是网页防护的问题，其他的网络软件卸载也是一样，网页防护主要扫迅雷的高速通道和离线流量，一扫就占网速，排除了迅雷进程和离线地址也没用，而且关闭网页防护再打开直接上不了网，所有流量都被网页防护拦截，这应该算是BUG了。

Q1628393554

2014.9.0.2011这个版本网页防护改变了，流量已经不是从AvastSvc.exe里走了，正常来说从流量监控软件应该看不到avast网页防护扫描的流量了啊。你说的bug问题上一版时就是那样，最近更新的还没试。
帮你喊几个人@狴犴睚眦 @STCn1000 @zandalong  

Miostartos

将网页防护更改为只扫描知名浏览器
确保avast已更新为2011版
我这里没有遇到这么奇怪的事情

狴犴睚眦

用官网的卸载工具，重启进安全模式卸载
接着去下载最新版的avast，重新安装。

你与没有安装其他的安全软件、Mactype，卸载他们

wygbio

狴犴睚眦 发表于 2013-12-19 12:43
用官网的卸载工具，重启进安全模式卸载
接着去下载最新版的avast，重新安装。

我的也是这样的，用官方卸载工具卸载重装的，还是不行，没有装其他安全软件。关掉网页防护就能上网了，求破解

狴犴睚眦

wygbio 发表于 2013-12-19 13:17
我的也是这样的，用官方卸载工具卸载重装的，还是不行，没有装其他安全软件。关掉网页防护就能上网了，求 ...

是最新版的2011吗？
如果是的，我也没有办法了