用ms office2010的进来指导下

山水藏龙

首先说我的环境：win7 sp1旗舰版32位 + ms office2010sp1专业增强版32位
最近office老是下载kb2687455号补丁升级到sp2，但是一直失败

失败的错误码也不尽相同。下面是错误码的截图
      
我在微软官网上下了office2010sp2升级包，安装时也是失败了

别说什么关闭安防软件再试，我都进按安全模式里面安装过，可是依然不见成功。
现在想向卡饭里的各位高手帮我支支招，最好是能升到sp2，要是实在没法，不要让系统老是下载安装这个升级包也行。
毕竟升级包有300+兆啊，每次开机很长一段时间网络都卡卡的，太不爽了

ps：office是很久以前用网上的神key就激活了，然后用保存激活文件激活的；win7是在淘宝上几块钱买的，也是之后用保存的激活信息激活的
还有，白天基本上不在线，不能及时回复，只有晚上下班了才能上网
在此就先谢谢各位大虾了

woxihuan2011

B56错误可能是你下载的补丁不完整或者损坏所致。80242006解决方案参考http://support.microsoft.com/kb/956707/zh-tw  8024002D 解决方法见http://windows.microsoft.com/zh- ... date-error-8024002D

山水藏龙

woxihuan2011 发表于 2013-12-22 20:45
B56错误可能是你下载的补丁不完整或者损坏所致。80242006解决方案参考http://support.microsoft.com/kb/956 ...

80242006解决方案参考http://support.microsoft.com/kb/956707/zh-tw

只有这条有帮助，但其实里面的批处理也只是移除并标记补丁包，也就是说让系统不再打那个补丁了。
虽略显遗憾，但也比不用每次开电脑就提示升级-->下载补丁包-->打补丁-->最后失败的好

woxihuan2011

山水藏龙 发表于 2013-12-23 21:45
只有这条有帮助，但其实里面的批处理也只是移除并标记补丁包，也就是说让系统不再打那个补丁了。
虽略 ...

其它的呢，你确定安装的office软件本身没有问题吗？

山水藏龙

woxihuan2011 发表于 2013-12-23 21:51
其它的呢，你确定安装的office软件本身没有问题吗？

B56错误可能是你下载的补丁不完整或者损坏所致

这条基本不可能，我使用系统update打的补丁，而且有几次b56错误

8024002D 解决方法见http://windows.microsoft.com/zh- ... date-error-8024002D

这里面有3点解决方案，分别标识为1，2，3：

Windows 正在不存在的驱动器或设备上寻找文件
您正在为已从 CD 或 DVD 安装的 Microsoft Office 程序安装 Service Pack 或更新。
安装所需的文件（CBS 清单）已损坏

1.系统我是从光盘上装的，但是office从硬盘装的。这不会是从光盘装的系统不完整，在升级office时还要从光盘加载文件吧
2.没钱支持office正版，直接是从msdn上下载的，所以不是从cd或dvd上安装的
3.所需文件以损坏。对于任何一个补丁安装失败，这一条都可以加上去。况且连着好几次下载失败，那我人品也太好了吧

至于office本身，我是在msdn上下载的，虽然用的是迅雷，可我当时特意勾选了迅雷的只从源地址下载。而且下完之后还对比过hash值和md5值的

woxihuan2011

山水藏龙 发表于 2013-12-23 22:25
这条基本不可能，我使用系统update打的补丁，而且有几次b56错误

有没有清理过msocache之类的？或者说自定义安装的office、

山水藏龙

woxihuan2011 发表于 2013-12-23 22:28
有没有清理过msocache之类的？或者说自定义安装的office、

msocache你是指这个吗

你看没少什么吧，图片还没截到底
也没有自定义安装office啊

山水藏龙

woxihuan2011 发表于 2013-12-23 22:28
有没有清理过msocache之类的？或者说自定义安装的office、

第一个图挂了，里面有些图片引用，不好编辑，我就在新回复一次

woxihuan2011

山水藏龙 发表于 2013-12-23 22:37
msocache你是指这个吗

你看没少什么吧，图片还没截到底

使用这里的工具修复一下看看有没有效果：http://support.microsoft.com/mats/windows_update/zh-cn

山水藏龙

woxihuan2011 发表于 2013-12-23 22:48
使用这里的工具修复一下看看有没有效果：http://support.microsoft.com/mats/windows_update/zh-cn

诶，算了，b56还是失败了，不折腾了
谢谢版主大大耐心解答！