装SEP 12.1.4后win8.1下休眠无法进入系统

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-10 13:28:50

装了SEP后休眠只能强制关机再开机，请教各位怎么设置，安装后是按照推荐简单设置设置的。

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-11 18:07:19

win8不需要休眠，直接关机就可以了，本来就是混合启动技术。

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-11 21:16:25

knetxp 发表于 2014-1-11 18:07
win8不需要休眠，直接关机就可以了，本来就是混合启动技术。

不是，就是一段时间不操作就会黑屏，正常情况下动下鼠标就会进入桌面，装了SEP后黑屏无法操作，只有强制重启。

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-11 21:42:27

没遇到这情况，无法帮到您。抱歉

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-11 21:49:49

cylxg999 发表于 2014-1-11 21:42
没遇到这情况，无法帮到您。抱歉

谢谢回复，我也弄过很多杀软第一次遇到这种情况。

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-12 07:45:21

期间太长了进入了睡眠吗？

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-12 19:17:00

lzyzl 发表于 2014-1-12 07:45
期间太长了进入了睡眠吗？

是的，电脑不怎么关机，几个小时不操作就进入休眠模式了。

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-13 07:56:12

wyy881029 发表于 2014-1-12 19:17
是的，电脑不怎么关机，几个小时不操作就进入休眠模式了。

你把计算机的模式调整一下就好了吧，不要让他休眠

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-14 19:28:36

1、把休眠模式关闭
2、找sep客户服务热线解决

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-15 10:07:13

我也是新用WIN8，也装的是SEP，进来学习下

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