卡巴2014安全支付可能导致农行网银无法正常使用

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-17 13:54:57

本帖最后由深水幽冥于 2014-1-18 16:51 编辑

如题，2天前重新安装的win 8.1 msdn +kms激活+IE11 系统，另用清理软件Cclear ，基本软件包括office 2013，qq和qq影音，ADSAFE广告管家，阿里旺旺，迷你迅雷,2345好压以及支付宝控件，农行控件问题如下：

（1）完全退出卡巴斯基2014，农行网银（天地融二代K宝免驱动型）可以正常使用；
（2）开启卡巴斯基，同时开启安全支付功能，按照卡巴官方论坛置顶农行网银使用设置无法正常使用K宝，重装网银控件，浏览器兼容设置等一系列检查均无法正常使用，暂停卡巴保护，禁用安全支付功能，也无法使用农行网银K宝，已经联系官方论坛版主抑郁使者进行远程控制，也无法解决问题，只要开启卡巴斯基，农行网银就无法使用，退出卡巴网银使用正常！

另已通过卡巴斯基2014软件界面我的账号向所谓的官方求助，求助时已经上传卡巴的追踪程序和系统信息并描述问题出现的操作过程，卡巴官方就是TM牛！这点不得不佩服，啥话不说直接让再次传一份追踪日志并且告知浏览器信息乱七八糟的（在这吐槽一下，我就搞不懂了，你搞清楚问题好吗，我义务给你反馈收费软件的BUG，上传的两个附件包含你要求的系统信息等上述信息，你还要我在重复一遍发生问题的步骤并重新扫描一份报告，你看都不看已经上传的附件就让我再重传一份，你TM眼睛瞎了嘛？这就是你的官方支持态度，反馈问题看都不看就在重复一遍，如此麻烦）

不知各位用农行网银K宝的碰见类似问题没有？求告知，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-17 15:13:27

刚测试了一下，我也一样，

刚刚卸载了K宝驱动重新安装下即可

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-17 15:18:15

huoshen2877 发表于 2014-1-17 15:13
刚测试了一下，我也一样，

刚刚卸载了K宝驱动重新安装下即可

楼主你确定？

我重新安装的msdn系统，网银控件什么的自然也是新装的，折腾了好久还是不行啊……我我的K宝是第二代，免驱动的，带一条短短的数据线和USB口，平时数据线和USB口藏在K宝旁边啊！

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-17 15:21:19

本帖最后由 huoshen2877 于 2014-1-17 15:22 编辑

深水幽冥发表于 2014-1-17 15:18
楼主你确定？我重新安装的msdn系统，网银控件什么的自然也是新装的，折腾了好久还是不行啊……我我 ...

那就不清楚了，我也是MSDN系统WIN7 X64
不过我不是二代K宝，我是无驱型天地融的

你是8.1啊，那个我没试，我8.1就拿来玩玩，没当主系统使用，不过刚才win7下也是打不开U盾的程序

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-17 23:46:12

正想办农行网银呢

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-18 23:55:51

png128 发表于 2014-1-17 23:46
正想办农行网银呢

楼主别用农行啊，我们这块农行效率低，服务差啊，要不是规定统一使用农行，才不用呢

显示全部楼层 · 发表于 2014-1-19 11:08:12

还好我从来没农行的卡，办都没办过，一般都是工行