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[求助] 路由器问题

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那时、那景
发表于 2014-1-21 09:28:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
我朋友家里有一台FAST路由器。不连接路由器时电脑可以上网,连接路由器后,电脑没法上网。而且WAN端口的数据都是0,求解,怎么解决这个问题?
驭龙
发表于 2014-1-21 09:59:45 | 显示全部楼层
之前可以上网么?如果之前可以的话,先还原一下出厂设置,看看有没有效果
那时、那景
 楼主| 发表于 2014-1-21 10:14:56 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-1-21 09:59
之前可以上网么?如果之前可以的话,先还原一下出厂设置,看看有没有效果

问题在于,去掉路由器可以上网,装上路由器没法上网,她家里是小区那种,而且是广电的
驭龙
发表于 2014-1-21 10:20:51 | 显示全部楼层
那时、那景 发表于 2014-1-21 10:14
问题在于,去掉路由器可以上网,装上路由器没法上网,她家里是小区那种,而且是广电的

所以我才让恢复出厂设置,目测是路由器的设置问题,恢复出厂设置以后,重新设置路由器中的上网模式,或许可以
那时、那景
 楼主| 发表于 2014-1-21 10:26:54 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-1-21 10:20
所以我才让恢复出厂设置,目测是路由器的设置问题,恢复出厂设置以后,重新设置路由器中的上网模式,或许 ...

重新设置过,还是不行,或许她哪个操作没弄好吧
驭龙
发表于 2014-1-21 10:34:32 | 显示全部楼层
那时、那景 发表于 2014-1-21 10:26
重新设置过,还是不行,或许她哪个操作没弄好吧

我不清楚FAST的设置,不过,你可以看一下路由的连接状态,如果确定路由与网络连接正常的话,那还是设置问题,如果有MAC地址过滤功能,可以把这个禁用一下,试试看

如果路由不能正常连接到网络,那原因可能就多了
那时、那景
 楼主| 发表于 2014-1-21 10:36:11 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-1-21 10:34
我不清楚FAST的设置,不过,你可以看一下路由的连接状态,如果确定路由与网络连接正常的话,那还是设置问 ...

如果不能正常连接到网络,会有哪些原因
驭龙
发表于 2014-1-21 10:44:41 | 显示全部楼层
那时、那景 发表于 2014-1-21 10:36
如果不能正常连接到网络,会有哪些原因

这里有一些解决FAST不能联网的方法,其中复制MAC,这个跟你说的情况很像
http://wenku.baidu.com/view/a953da345a8102d276a22f39.html

这种路由不能连接网络的问题,原因很多,如连接线问题、密码错误、设置错误,路由器本身故障等等

我的路由是友讯的,一直很正常,不清楚那FAST的设置问题

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那时、那景
 楼主| 发表于 2014-1-21 10:47:29 | 显示全部楼层
驭龙 发表于 2014-1-21 10:44
这里有一些解决FAST不能联网的方法,其中复制MAC,这个跟你说的情况很像
http://wenku.baidu.com/view/a ...

知道啦,我再找找原因

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参与人数 1人气 +1 收起 理由
驭龙 + 1 祝你成功.实在不行先换一个路由,看能否联网

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waterking
发表于 2014-1-21 11:01:01 | 显示全部楼层
总结一下你描述的情况:
1、广电宽带
2、直连电脑可以,接路由器不行。

你可以这样尝试一下:
1、路由器恢复出厂设置,恢复上两次。
2、先不要连接wan口,lan连接电脑以后克隆一下MAC。
3、wan和lan的速率都设置自动。
然后设好上网设置以后连上wan试试。

如果还不行的话,可以在克隆完电脑的mac以后,修改电脑网卡的mac,有些路由如果wan口mac和连接的电脑的mac一致的话,会有一些莫名其妙的问题。

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