我的电脑用搜狗浏览器上网蓝屏，各位大神帮我看看怎么回事

wh03115

上网上着上着就蓝屏了，代码是0X0000008E，用360查看是驱动不兼容叫我删除nfts.sys什么的，可是没有找到这个文件，各位帮我看看怎么回事

wssc

搜狗唯一会引起蓝屏的大概只有网速保护功能了，关掉试试看

wh03115

wssc 发表于 2014-1-24 17:06
搜狗唯一会引起蓝屏的大概只有网速保护功能了，关掉试试看

一直没开，还是蓝屏

wssc

wh03115 发表于 2014-1-24 18:19
一直没开，还是蓝屏

看样子不是搜狗网速保护驱动的问题，是其他的原因导致的，等等大神吧

rufeng

下面是复制粘贴的
分析：上述代码通常是由有问题的驱动程序或系统服务造成的.
解决方法:
1. 若新安装某硬件的新驱动, 或安装了某软件, 而它又在系统服务中添加了相应项目(比如:杀毒软件、CPU降温软件、防火墙软件等), 在重启或使用中出现了蓝屏故障, 请到安全模式来卸载或禁用它们.
2. 重新启动计算机，按F8进入“高级启动选项”，然后选择“最后一次正确的配置”。
若问题依旧，建议作简单处理如下：
1、开始--运行---输入 Chkdsk /r （/前有空格）--确定，检查并修复硬盘错误，重新启动计算机。
2、整理磁盘碎片。我的电脑—右击要整理磁盘碎片的驱动器—属性—工具--选择整理的磁盘打开“磁盘碎片整理程序”窗口—分析—碎片整理—系统即开始整理。
3、禁用所有即时扫描文件的软件, 如杀毒软件、防火墙或备份工具。
4、重装系统。

恋爱的夏娜

ntfs.sys是核心系统文件，删掉了就等着什么NTFS分区都无法访问吧。