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楼主: tcpm666
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[求助] 与盗用激活码的人大战N久,不知何时是个尽头

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铵瀞
发表于 2014-1-27 20:47:29 | 显示全部楼层
这种时候找客服
我上次也是这样  账户那边显示没有安装   但是电脑这边就是显示过期   直接找客服弄好的
新客
发表于 2014-1-28 15:57:06 | 显示全部楼层
这个是怎么回事啊!
sx546682214
发表于 2014-1-28 16:54:31 | 显示全部楼层
不会吧,自己购买的激活码别人怎么会知道
tcpm666
 楼主| 发表于 2014-1-28 19:24:04 | 显示全部楼层
除了中间那个是我的其他的都是盗用的

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davidsfz
发表于 2014-2-3 21:55:46 | 显示全部楼层
tcpm666 发表于 2014-1-28 19:24
除了中间那个是我的其他的都是盗用的

打客服,提供一些信息,要求他们更换密钥(应该可以的)!
png128
发表于 2014-2-5 21:01:25 | 显示全部楼层
jeffgree 发表于 2014-1-27 19:40
是这样的,3用户最多激活5台,1用户最多激活3台好像

按这样的话,楼主可以自己再激活2个,用虚拟机不知道行不行,那别人就再也用不了了吧。
饭是来装桶的
发表于 2014-2-5 22:01:16 | 显示全部楼层
目前而言 3用户只能激活3台电脑,1用户只能激活一台电脑
授权直接通过网站管理,不像以前存在多激活的情况了
授权被盗用的话 可以打电话求助客服,放假可能中国这边客服比较忙,也可以通过
http://support.norton.com/ 直接联系诺顿美国客服,提供相关购买凭据 进行操作。
tcpm666
 楼主| 发表于 2014-2-7 14:39:49 | 显示全部楼层
感谢各位的帮助,客服一经查出账号异常,在和上级沟通,估计这两天就解决了。弄了个把月,手动删除授权的日子终于过去了
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