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[求助] 360卫士经常卡死

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zkx6762
发表于 2014-2-7 18:16:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 zkx6762 于 2014-2-7 18:22 编辑

使用卫士,打开主界面,使用小工具什么的。或者关闭主界面时。
会经常卡死。而且鼠标停在关闭按钮上,
求解
===

以前只是关闭主界面,偶尔卡死

现在用用都卡死,而且鼠标神奇地移到了关闭(红叉)那里


任务管理器切出来,也被遮住,无法切换出来。alt+tab也不行

====
冬天的萧瑟
发表于 2014-2-7 19:32:37 | 显示全部楼层
我的也经常卡死,以前一直开机启动,没有这问题,后来觉得臃肿了,就没有开机启动,用的时候就会经常卡死
淡淡玉
发表于 2014-2-7 19:45:32 | 显示全部楼层
这个不应该,留个QQ,让@360客服 看看
zkx6762
 楼主| 发表于 2014-2-7 20:45:17 | 显示全部楼层
淡淡玉 发表于 2014-2-7 19:45
这个不应该,留个QQ,让@360客服 看看


我重装过360,9.3,
xp sp3.。。就是卡死。。。。以前按关闭时卡死。

现在用比如测速,显示速度后,想去关闭,就卡死了

鼠标每次都卡在红叉那里
360客服
发表于 2014-2-11 14:11:01 | 显示全部楼层
请告知我下在线的联系方式(QQ)吧,我联系你看看具体情况
360客服
发表于 2014-2-11 14:11:29 | 显示全部楼层
冬天的萧瑟 发表于 2014-2-7 19:32
我的也经常卡死,以前一直开机启动,没有这问题,后来觉得臃肿了,就没有开机启动,用的时候就会经常卡死

卫士什么版本的?
冬天的萧瑟
发表于 2014-2-12 22:02:12 | 显示全部楼层
360客服 发表于 2014-2-11 14:11
卫士什么版本的?

9.6.0.1001的上个版本,刚打开登录360账号时会经常出现卡的情况,有时就彻底卡那了,除非重启,现在的版本不好说,现在都是偶尔用下
win7 32位
360客服
发表于 2014-2-12 22:06:24 | 显示全部楼层
冬天的萧瑟 发表于 2014-2-12 22:02
9.6.0.1001的上个版本,刚打开登录360账号时会经常出现卡的情况,有时就彻底卡那了,除非重启,现在的版 ...

试试1002版本,看看是否还存在该问题
http://down.360safe.com/instbeta.exe
紫叶馨雨
发表于 2014-2-17 14:01:59 来自手机 | 显示全部楼层
会不会是硬盘的问题?我笔记本硬盘快不行了,就会出现卫士经常卡……
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