求帮忙查一下这个dmp文件

显示全部楼层 · 发表于 2014-2-13 10:50:03

本帖最后由尘梦幽然于 2014-2-14 00:35 编辑

系统版本
还有蓝屏原因是什么？

显示全部楼层 · 发表于 2014-2-13 14:33:52

分析楼主的dmp文件后发现应该是ntoskrnl.exe这个程序存在问题导致系统蓝屏，，一般出现 ntoskrnl.exe 是因为硬件设备的驱动程序存在BUG，某些软件或硬件与系统不兼容引起的，楼主可以参考安装前出现的问题加以排除，是否安装了新软件？增加了新硬件？或者更新了新的驱动等等。如果是ghost的系统，可能是驱动冲突的问题居多。可以通过系统-软件-硬件这样的步骤来排除问题。

显示全部楼层 · 发表于 2014-2-14 00:36:13

guihua7923 发表于 2014-2-13 14:33
分析楼主的dmp文件后发现应该是ntoskrnl.exe这个程序存在问题导致系统蓝屏，，一般出现 ntoskrnl.exe 是因 ...

木有RQ了，回头补上。
多谢。

[已解决] 求帮忙查一下这个dmp文件

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