我的卡巴安全支付怎么突然不能用了？难道是更新造成的？

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我用的win7 32位，IE11，KIS2014（e）
工商银行的网银支付跳转页面出现了卡巴的提示，但是没有新的浏览器窗口被打开，那个绿色框框也没出现。网页插件已经打开了，以前用的时候都是可以的，这次不行了怎么回事啊？
补充一下，原来是可以用的，但是后来卡巴从d补丁升级到了e补丁，IE11也经过了2月微软更新。不知道是不是这个问题。