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[系统] 开机老蓝屏,帮我分析分析。谢谢。

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jzh100
发表于 2014-3-7 12:09:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近开机老蓝屏,帮我分析分析。谢谢。

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woxihuan2011
发表于 2014-3-7 21:38:26 | 显示全部楼层
蓝屏错误是C5错误,这个错误表示内核试图访问可分页内存(或是完全无效的内存)时的IRQL太高。这个问题的根本原因,几乎可以肯定是驱动程序已损坏的系统池。一般是驱动程序引发,需要升级驱动程序解决。请问最近有没有安装新硬件或者安装安全软件或者升级更新过驱动?
jzh100
 楼主| 发表于 2014-3-7 21:53:11 | 显示全部楼层
woxihuan2011 发表于 2014-3-7 21:38
蓝屏错误是C5错误,这个错误表示内核试图访问可分页内存(或是完全无效的内存)时的IRQL太高。这个问题的根 ...

谢谢版主,最近只卸载过一个软件,没有更新驱动。请问版主,您是怎么分析的啊,给菜鸟指点指点。
woxihuan2011
发表于 2014-3-8 19:59:51 | 显示全部楼层
jzh100 发表于 2014-3-7 21:53
谢谢版主,最近只卸载过一个软件,没有更新驱动。请问版主,您是怎么分析的啊,给菜鸟指点指点。

下载并运行bluescreenview,用它打开dump文件,就可以看到蓝屏代码,结合这个代码在MSDN上查看微软技术资料即可以了解蓝屏原因,不知你卸载的是什么软件?
jzh100
 楼主| 发表于 2014-3-8 21:06:14 | 显示全部楼层
woxihuan2011 发表于 2014-3-8 19:59
下载并运行bluescreenview,用它打开dump文件,就可以看到蓝屏代码,结合这个代码在MSDN上查看微软技术资 ...

谢谢,我卸载了飞信,不知道为何会这样。
woxihuan2011
发表于 2014-3-8 21:24:00 | 显示全部楼层
jzh100 发表于 2014-3-8 21:06
谢谢,我卸载了飞信,不知道为何会这样。

蓝屏里面有一个ntfs.sys,这是个磁盘驱动程序,先检查一下你的磁盘有没有错误吧
jzh100
 楼主| 发表于 2014-3-9 00:00:37 | 显示全部楼层
woxihuan2011 发表于 2014-3-8 21:24
蓝屏里面有一个ntfs.sys,这是个磁盘驱动程序,先检查一下你的磁盘有没有错误吧

磁盘应该没有问题吧,我刚换过,我检测下吧,谢谢。
woxihuan2011
发表于 2014-3-10 00:10:47 | 显示全部楼层
jzh100 发表于 2014-3-9 00:00
磁盘应该没有问题吧,我刚换过,我检测下吧,谢谢。

那么你用的什么杀毒软件?尝试安全模式下卸载他们试一试。
w72451
发表于 2014-3-10 00:15:00 | 显示全部楼层
使用比较强力的杀毒软件或者360急救箱对全盘进行一次扫描,有的时候中毒也会造成这样
jzh100
 楼主| 发表于 2014-3-10 09:59:50 | 显示全部楼层
woxihuan2011 发表于 2014-3-10 00:10
那么你用的什么杀毒软件?尝试安全模式下卸载他们试一试。

avast,好的,我试试。谢谢了。
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