两星期前,我上报一个病毒给symantec

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-11 14:09:54

今天终于给我回复,真是久

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-11 14:18:07

原帖由 kato9096 于 2007-12-11 14:09 发表
今天终于给我回复,真是久

或许是给他们上报的人太多太多，你于是就被排到后面了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-12 06:06:26

symantec对付费客户提供优先技术支持，他们有专门的上报网页，如果用那个免费的上报网页，回复一般都较慢，有时根本不回复

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-12 13:34:21

一般7个工作日内会回复

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-12 21:23:16

原來如此

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-12 22:17:05

原帖由 kato9096 于 2007-12-12 21:23 发表
原來如此

知道就好了

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-12 22:35:23

看来铁克就是歧视啊。

显示全部楼层 · 发表于 2007-12-13 23:41:34

晕，不给钱当然歧视了！！！

[讨论] 两星期前,我上报一个病毒给symantec