奇怪的free版更新

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-16 17:14:50

为什么我刚从官网下载的免费版，病毒库更新一百次还是：711.136.188，时间是3月12日。

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-16 19:23:07

我的和你一样

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-16 22:33:24

aaa839 发表于 2014-3-16 15:00
請暫時不要在免費版內直接設定avira使用proxy更新(
因為有bug的關係)此bug已提交給開發人員,將會盡快修 ...

我一切默认不用代{过}{滤}理的都是也更新不了用得是电信宽带哦

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-17 01:13:59

本帖最后由 aaa839 于 2014-3-17 01:19 编辑

chen月发表于 2014-3-16 22:33
我一切默认不用代{过}{滤}理的都是也更新不了用得是电信宽带哦

請提供一份錯誤的完整報告檔給我(直接以檔案形式,非複制及貼上)
以及你的營運商資料,
我嘗試協助你把以上的資料聯絡一下Avira那邊
看看Avira能否要求電信立即檢查是否阻擋了Avira CDN伺服器的連線
不過我對於電信那邊會配合Avira解決問題不樂觀,因為很久以前Avira也曾試過聯絡部份中國的網絡供應商
希望解決更新問題,但這些網絡供應商非常不合作也沒有回信以致承諾會配合Avira解決

我也要提醒一點,
預設的更新設定是使用系統代{过}{滤}理伺服器設定
(即是跟據你IE設定的proxy進行連線)

你必須選擇不使用代{过}{滤}理伺服器

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-17 21:03:34

aaa839 发表于 2014-3-17 01:13
請提供一份錯誤的完整報告檔給我(直接以檔案形式,非複制及貼上)
以及你的營運商資料,
我嘗試協助你把 ...

怎么提供完整的报告呀？没做过这事呀。。。
还有运营商资料怎么才能提供呀。。。我就是知道我和他都是一样的用的中国电信

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-17 21:25:08

aaa839 发表于 2014-3-17 01:13
請提供一份錯誤的完整報告檔給我(直接以檔案形式,非複制及貼上)
以及你的營運商資料,
我嘗試協助你把 ...

同样无法更新，一更新就显示已经是最新的，长城宽带

Avira Free Antivirus 更新程序
完成产品更新

创建时间：2014年3月17日 21:17:33

操作系统：
Windows 7 Ultimate (Service Pack 1)  [6.1.7601] 64 位

产品信息：
产品版本：14.0.2.286
更新程序：D:\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 14.0.2.246
更新资源： D:\Avira\AntiVir Desktop\updaterc.dll 14.0.2.180
库： D:\Avira\AntiVir Desktop\update.dll 1.0.0.9
插件：D:\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 14.0.2.254
GUI: D:\Avira\AntiVir Desktop\updgui.dll 14.0.2.254

临时目录：C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\
备份文件夹：C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\
安装目录：D:\Avira\AntiVir Desktop\
更新程序文件夹：D:\Avira\AntiVir Desktop\
AppData 文件夹：C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\

连接设置：
- 连接类型： Web 服务器
- 传输类型：现有连接
代{过}{滤}理设置：t使用的系统设置

21:17:34 [UPD] [INFO]    正在检查新文件是否可用.
21:17:34 [UPD] [INFO]    选择更新服务器“http://14.17.97.123/update”.
21:17:34 [UPD] [INFO]    正在将“http://14.17.97.123/update/idx/master.idx”下载到“C:\ProgramData\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx”.
21:17:34 [UPD] [INFO]    安装已是最新状态。不必更新程序文件、引擎或病毒定义.

摘要：
***
0 个文件已下载
0 个文件已安装

2014年3月17日 21:17:34

已成功执行更新！

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-17 21:25:41

aaa839 发表于 2014-3-15 22:17
這部份是出於你ISP問題
一定要跟他們聯絡

跟电信运营商联络怎么联络？人工服务打过去说这种情况没有办法解决你换个杀软就行了。。。

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-17 21:38:16

aaa839 发表于 2014-3-17 01:13
請提供一份錯誤的完整報告檔給我(直接以檔案形式,非複制及貼上)
以及你的營運商資料,
我嘗試協助你把 ...

好了我懂了我的运营商是中国电信全中国最大的网络运营商具体运营商资料我也不知道怎么得到呢。。。
下面是错误档案完整报告

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-17 21:47:36

chen月发表于 2014-3-17 21:38
好了我懂了我的运营商是中国电信全中国最大的网络运营商具体运营商资料我也不知道怎么得到呢 ...

我已經交了給avira,要等回覆

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-17 21:49:17

aaa839 发表于 2014-3-17 21:47
我已經交了給avira,要等回覆

好的非常感谢A大啊感谢你为大家做的贡献

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