求大神帮忙分析下蓝屏文件

漫步殇

WIN8.1 企业版

100lj

产生崩溃的代码地址:dxgkrnl.sys
dxgkrnl.sys ----微软DirectX程序的驱动程序文件
建议重装DirectX。

812534593

mouclass.sys 我用windbg看的是这个造成的！

漫步殇

100lj 发表于 2014-3-17 10:06
产生崩溃的代码地址:dxgkrnl.sys
dxgkrnl.sys ----微软DirectX程序的驱动程序文件
建议重装DirectX。

thanks

漫步殇

812534593 发表于 2014-3-17 19:08
mouclass.sys 我用windbg看的是这个造成的！

谢谢  最近电脑有点问题，待会儿用NPE扫一下看看

100lj

漫步殇 发表于 2014-3-17 22:21
thanks

不用客气，希望能够解决你的问题。同时也想看看windbg分析是不是真的比BlueScreenView要准。

漫步殇

100lj 发表于 2014-3-18 05:50
不用客气，希望能够解决你的问题。同时也想看看windbg分析是不是真的比BlueScreenView要准。

我是玩剑灵的时候蓝屏的，重启后看了下系统日志，发现有英伟达驱动的一个文件损坏



日志名称:          Application
来源:            C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe
日期:            2014/1/13 9:36:16
事件 ID:         1
任务类别:          无
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           Sofar
描述:
无法找到来自源 C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe 的事件 ID 1 的描述。本地计算机上未安装引发此事件的组件，或者安装已损坏。可以安装或修复本地计算机上的组件。

如果该事件产生于另一台计算机，则必须在该事件中保存显示信息。

以下是包含在事件中的信息:

C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe
Can't get user token [1008]

事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe" />
    <EventID Qualifiers="49154">1</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-01-13T01:36:16.000000000Z" />
    <EventRecordID>2795</EventRecordID>
    <Channel>Application</Channel>
    <Computer>Sofar</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvStreamSrv\nvstreamsvc.exe</Data>
    <Data>Can't get user token [1008]</Data>
  </EventData>
</Event>


然后重装了驱动，也更新了下DX。现在正常了。

100lj

漫步殇 发表于 2014-3-19 00:14
我是玩剑灵的时候蓝屏的，重启后看了下系统日志，发现有英伟达驱动的一个文件损坏

没分高下。管它呢。只要问题解决就好。

Sight1945

真不懂……