客服好萌啊

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 11:52:43

本帖最后由 HellFreeze 于 2014-3-18 11:55 编辑

升级不了病毒库于是调戏了一下客服
让我完全卸载之后重新安装
有趣的是对方给了我一个其他人账户信息和激活码

我回复了之后
客服说抱歉我们弄错了

要不要拿这个激活码做点什么呢。。。

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 12:29:50

快拿来~

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 12:49:45

着不是我的码吗

。。。。。这件事我已经报警了。。。。。

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 14:16:55

你可以自行使用
不過請繼續聯絡AVIRA,我盡可能繼續留意

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 15:25:54

aaa839 发表于 2014-3-18 14:16
你可以自行使用
不過請繼續聯絡AVIRA,我盡可能繼續留意

是啊帮忙反馈吧我们免费版的也不知道怎么反馈确实更新不了

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 18:26:37

maomao110 发表于 2014-3-18 15:25
是啊帮忙反馈吧我们免费版的也不知道怎么反馈确实更新不了

我已經直接找了avira那邊,資料也給了,關鍵在於,中國營運商會認真去看待

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 19:17:02

aaa839 发表于 2014-3-18 14:16
你可以自行使用
不過請繼續聯絡AVIRA,我盡可能繼續留意

重新安装貌似没有效果
正在继续联络客服

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 19:36:28

HellFreeze 发表于 2014-3-18 19:17
重新安装貌似没有效果
正在继续联络客服

請問你是遇上更新問題還是其他?

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 20:09:18

aaa839 发表于 2014-3-18 19:36
請問你是遇上更新問題還是其他?

就是更新问题病毒库始终3-12

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-18 20:17:58

HellFreeze 发表于 2014-3-18 20:09
就是更新问题病毒库始终3-12

這是已知問題,(重新安裝不能解決,因為網絡/伺服器問題)
已經聯系了avira客服,嘗試要求中國營運商解決

[讨论] 客服好萌啊