安装卡巴斯基安全软件后电脑无法重启、关机

失落的文明2012

今天晚上卸掉了金山毒霸重新安装卡巴KIS2014，等待病毒库更新完成后，想重启电脑，然而，发现电脑无法重启或关机了，而且更离谱的是无法启动除卡巴外的其他所有应用程序，最后连点击卡巴也没有反应了。无计可施之下，我只有（多次）长按电源键才能强行关机。这是什么情况？难道只有卸掉卡巴了吗？

zhaozhan66

重启以后有什么反应吗？

失落的文明2012

zhaozhan66 发表于 2014-3-19 07:54
重启以后有什么反应吗？

一切正常。系统启动初始，一样是异常关机后的界面显示，我选择了正常启动系统（win7 32位 旗舰版），开机后一切都很正常。就是机子运行略慢（这也是安装卡巴后的正常情况）。