卡巴斯基图标变黑怎么回事？

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 09:10:43

一开机就这样了

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 09:26:33

等一会就好了吧，楼主太捉急鸟

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 09:42:09

蓝色天气发表于 2014-3-19 09:26
等一会就好了吧，楼主太捉急鸟

我都等半小时了，还是灰色，我没安装其他杀软，也没有卫士，KEY是正版

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 09:46:56

这回好了，重启后卡巴不启动，得双击图标才行

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 09:52:01

本帖最后由蓝色天气于 2014-3-19 09:54 编辑

佳期如梦释年华发表于 2014-3-19 09:46
这回好了，重启后卡巴不启动，得双击图标才行

是不是缺少神马运行库。7不应该这样啊

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 09:53:16

请打开卡巴斯基的安装目录C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0

找到getsysteminfo运行，设置将报告放入我的桌面（save report on my desktop），然后按三角箭头执行扫描，什么时候完成后弹出的提示框，询问是否上传，可以按取消（cancel）

将扫描完毕后的报告上传到论坛来

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 10:08:02

化石MM 发表于 2014-3-19 09:53
请打开卡巴斯基的安装目录C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 14.0.0

...

好，现在我正在进行全盘扫描

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 10:08:40

蓝色天气发表于 2014-3-19 09:52
是不是缺少神马运行库。7不应该这样啊

这怎么看

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 10:11:27

佳期如梦释年华发表于 2014-3-19 10:08
这怎么看

你难道刚用7

控制面板--卸载程序

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-19 10:15:10

蓝色天气发表于 2014-3-19 10:11
你难道刚用7控制面板--卸载程序

(⊙o⊙)哦

[已解决] 卡巴斯基图标变黑怎么回事？