NIS在win8.1下有时无法进行病毒扫描！

pengpai36

我的电脑系统是win8.1,nis是21.1.1.7。经常由于长时间没有扫描，出现叹号。但点击立即修复，却无法启动扫描，只有重启电脑后可以启动扫描。
其实不只win8.1,在win8中，也经常出现这种情况，nis2014各版本都有这种情况。
请问大家，是个案，还是nis同win8和win8.1不兼容。谢谢！

booohr

看来不只是个案呀。我的N360也是这样。http://bbs.kafan.cn/forum.php?mo ... ;page=1#pid30697399
我的是WIN 8.0。另一台机的WIN7出现同样的情况，隔两天自己自动修复了。但WIN8的就还是老样子。

dt200572140

我的是无法打开隔离区。。重启也不好用。扫描好像也不行。现在换卡巴了。

pengpai36

dt200572140 发表于 2014-3-21 13:03
我的是无法打开隔离区。。重启也不好用。扫描好像也不行。现在换卡巴了。

刚才也试了下，也是打不开隔离区，
重启电脑有时确实也不能修复，有时可以。
不打算换了，十年多了，用习惯了！
希望能解决一下！

dt200572140

pengpai36 发表于 2014-3-21 13:22
刚才也试了下，也是打不开隔离区，
重启电脑有时确实也不能修复，有时可以。
不打算换了，十年多了，用 ...

之前一直不会打开主界面的。但是那天下了个注册机，给删了，但是右下角没弹窗。。想恢复，找隔离区，打不开。。然后一气之下卸载了。

lzyzl

刚用了几天，看着bug挺多的啊。

cis

如果安装了某些开始菜单软件，好像是有冲突，比如classic shell，导致诺顿主界面打不开

天照愛

试一试用管理员的身份运行 sfc /scannow 吧，没准是系统文件出问题了呢。

pengpai36

cis 发表于 2014-3-22 01:12
如果安装了某些开始菜单软件，好像是有冲突，比如classic shell，导致诺顿主界面打不开

没有装任何优化软件。