瑞星+管家玩坦克世界把游戏卡死

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-23 16:43:23

黑牌児丶棒棒糖发表于 2014-3-23 16:22
两个都挺臃肿的，加在一起就

额，，，，

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-23 19:10:43

反病毒测试员发表于 2014-3-23 08:33
等明天工程师解决

问题事件名称: BEX
  应用程序名: WorldOfTanks.exe
  应用程序版本: 0.8.11.0
  应用程序时间戳: 52ef7bcc
  故障模块名称: WOTBoxModule.dll
  故障模块版本: 1.0.0.1
  故障模块时间戳: 53154feb
  异常偏移: 0005c511
  异常代码: c0000417
  异常数据: 00000000
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: b26c
  其他信息 2: b26c26b218afbba6fb58ded490cde22f
  其他信息 3: bb2c
  其他信息 4: bb2c9e943529b0ce899b688112f3355e

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-24 14:04:32

单独只装瑞星的话会卡么？

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-24 14:14:27

会卡特别是64位我今天试了下32位停止工作能少一点另付22楼错误报告，@瑞星工程师

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-24 14:14:44

瑞星工程师发表于 2014-3-24 14:04
单独只装瑞星的话会卡么？

会卡特别是64位我今天试了下32位停止工作能少一点另付22楼错误报告

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-24 16:07:32

瑞星工程师发表于 2014-3-24 14:04
单独只装瑞星的话会卡么？

请工程师帮忙看看游戏与星星杀毒系统加固用户自定义规则之间的原因吧自定义规则勾掉玩了几次没出现故障还有待于观察还有就是输入法坦克世界与杀毒之间有没有啥原因谢谢了我想帮助星星改进

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-26 11:23:15

坦克世界的问题之前解决过一次，如果是最新版本仍有问题，可以到http://bbs.ikaka.com/showtopic-9263434.aspx反馈，会有工程师帮您解决问题。

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-26 15:03:31

瑞星工程师发表于 2014-3-26 11:23
坦克世界的问题之前解决过一次，如果是最新版本仍有问题，可以到http://bbs.ikaka.com/showtopic-9263434.a ...

随便你们爱弄不弄打不了我不用了你也不用回复了

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-27 09:21:07

没有说不解决问题啊……我的意思是还让之前解决这个问题的工程师跟进，会比较了解具体情况……

显示全部楼层 · 发表于 2014-3-28 22:36:43

瑞星工程师发表于 2014-3-27 09:21
没有说不解决问题啊……我的意思是还让之前解决这个问题的工程师跟进，会比较了解具体情况……

看错误报告
和多玩坦克世界盒子冲突了
这玩意会往游戏进程里面插一个dll
很有可能这点和主防冲突了
如果直接拿原版坦克世界恐怕不会测试出什么结果

[瑞星] 瑞星+管家玩坦克世界把游戏卡死