近日,有网友爆料称,金山毒霸无法被卸载,只要点击卸载就弹出窗体称被竞争对手抹黑。并且继续点击“继续卸载软件”字样调出控制面板,该弹窗还会出现,最终陷入无法正常卸载的死循环中。近几年,金山毒霸陷入了对装机量过分的痴迷中,反而对安全技术失去了专注。2013年以来连续爆发多次蓝屏门事件,使用户对金山毒霸的耐心慢慢用尽。如今金山毒霸又试图靠无赖手段阻止用户卸载,所作所为令人非常失望。
图:金山毒霸阻止用户正常卸载
有技术人员对金山毒霸的行为进行分析后称,在win7 32位系统下,只要后台运行有SoftManager.exe进程在,在卸载金山毒霸时都会弹出该窗体,并且无法继续完成卸载程序。而且金山毒霸采取的是无差别打击行为,无论SoftManager.exe进程是否为360软件管家,都会进行弹窗,并最终陷入死循环。有网友笑称,金山毒霸简直患上了迫害妄想症,正常的卸载行为都能让它紧张起来。
俗话说,打铁还需自身硬。金山毒霸的“不安全感”恰恰是自己造成的。据报道,进入2014年以来,金山毒霸就出现三次蓝屏门事件,继续继承其2013年的“优良传统”。而金山方面对蓝屏门的回应永远是“问题已经在处理,只是个别现象。”正是一次次的严重故障,以及金山方面的敷衍态度,让金山毒霸的用户逐步流失。
另一方面,金山毒霸热衷流氓推广可谓尽人皆知。仅2014年,金山就曾借微软名义弹窗广告诱导安装;借驱动精灵等旗下应用进行恶意捆绑;与浏览器等产品“狼狈为奸”互相捆绑安装等多种手段进行流氓推广。
分析人士指出,金山先通过流氓推广让大家安装金山毒霸,再通过耍无赖的手段阻止用户卸载,从而提高整体装机量。而更深层次的目的很可能与金山即将上市,急需一份说的过去的报表有关。但从长远看,金山重数量、轻技术的行为很难支撑其走的更远。
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