电脑蓝屏，请帮忙看一下

qmmlook

系统Win8.1 Up1，X64，今天安装了SPSS统计分析软件后，蓝屏了三次，请帮看看！






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*                        Bugcheck Analysis                                    *
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PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except,
it must be protected by a Probe.  Typically the address is just plain bad or it
is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: ffffc00074ef0000, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff8029b360825, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
        address.
Arg4: 0000000000000000, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name

READ_ADDRESS: fffff8029b4b7ce0: Unable to get special pool info
fffff8029b4b7ce0: Unable to get special pool info
unable to get nt!MmPoolCodeStart
unable to get nt!MmPoolCodeEnd
ffffc00074ef0000

FAULTING_IP:
nt!memmove+a5
fffff802`9b360825 f30f6f4c0a10    movdqu  xmm1,xmmword ptr [rdx+rcx+10h]

MM_INTERNAL_CODE:  0

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0x50

PROCESS_NAME:  explorer.exe

CURRENT_IRQL:  0

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff8029b3850e7 to fffff8029b353fa0

STACK_TEXT:  
ffffd000`22dccc88 fffff802`9b3850e7 : 00000000`00000050 ffffc000`74ef0000 00000000`00000000 ffffd000`22dcce70 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`22dccc90 fffff802`9b2679c9 : 00000000`00000000 ffffe000`69bc85c0 ffffd000`22dcce70 00000000`0006a2ab : nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+0x20c37
ffffd000`22dccd30 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!MmAccessFault+0x7a9


STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+20c37
fffff802`9b3850e7 cc              int     3

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  nt! ?? ::FNODOBFM::`string'+20c37

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME:  ntkrnlmp.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  5318053f

FAILURE_BUCKET_ID:  X64_0x50_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+20c37

BUCKET_ID:  X64_0x50_nt!_??_::FNODOBFM::_string_+20c37

Followup: MachineOwner
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100lj

导致崩溃的驱动程序:ntoskrnl.exe
需要进一步分析，请高手@peng85344558

qmmlook

100lj 发表于 2014-5-10 09:06
导致崩溃的驱动程序:ntoskrnl.exe
需要进一步分析，请高手@peng85344558

谢谢帮助，上午用了一段时间，没再出现蓝屏。

peng85344558

qmmlook 发表于 2014-5-10 12:12
谢谢帮助，上午用了一段时间，没再出现蓝屏。

当前模块explorer.exe与SPSS有冲突  有可能是你安装后未重启导致的
后续如果再蓝屏 考虑下SPSS的版本是否兼容WIN8

qmmlook

peng85344558 发表于 2014-5-10 12:35
当前模块explorer.exe与SPSS有冲突  有可能是你安装后未重启导致的
后续如果再蓝屏 考虑下SPSS的版本是 ...

恩恩 ，应该是你说的情况，spss19发行时win8没有上市，应该是兼容性问题，再出现蓝屏的话，我就换用spss最新版的。谢谢您的帮助。