干掉诺顿的敲竹杠样本已经入库

尘梦幽然

黑鹰99 发表于 2014-5-14 21:39
这个好！这病毒离我太近了，不安全哪！尘梦坛兄入库速度很快呀

这样本太牛，所以响应速度快。
换做其他样本就说不准。

黑鹰99

尘梦幽然 发表于 2014-5-14 21:49
这样本太牛，所以响应速度快。
换做其他样本就说不准。

是啊！看来高手在民间哪！不过铁壳管理员给出的解决办法真不靠谱！

尘梦幽然

黑鹰99 发表于 2014-5-14 21:52
是啊！看来高手在民间哪！不过铁壳管理员给出的解决办法真不靠谱！

我还没和他们直接沟通呢。
这是自动处理系统按样本优先级排给工程师处理的。

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有空我去说说这事。

黑鹰99

尘梦幽然 发表于 2014-5-14 21:57
我还没和他们直接沟通呢。
这是自动处理系统按样本优先级排给工程师处理的。

这个真的靠坛兄跟铁壳好好沟通了，那帮管理员真是太高估天朝用户的技术水平了！

尘梦幽然

黑鹰99 发表于 2014-5-14 22:02
这个真的靠坛兄跟铁壳好好沟通了，那帮管理员真是太高估天朝用户的技术水平了！

这个问题如果牵涉漏洞，会引起重视。
但是这个攻击类型本身，会不会推出主防定义什么的，我就没有发言权。不仅我没有，就算是整个面向客户服务的部门都没有直接命令研发部门开发某种定义的权力。
客户服务部门主要是这样应急响应服务。
至于开不开发SONAR定义，那要看研发部门决定。

黑鹰99

尘梦幽然 发表于 2014-5-14 22:06
这个问题如果牵涉漏洞，会引起重视。
但是这个攻击类型本身，会不会推出主防定义什么的，我就 ...

最主要是希望铁壳以后，遇到这种情况，能给个靠谱一点的应对措施；
那几个管理员给的解决办法，感觉就像是说我们铁壳没招了，用户你就向黑客妥协吧！

尘梦幽然

黑鹰99 发表于 2014-5-14 22:12
最主要是希望铁壳以后，遇到这种情况，能给个靠谱一点的应对措施；
那几个管理员给的解决办法，感 ...

诺顿论坛管理员们主要还是解决问题，但不是根本上的。
根本上的问题，那我和技术人员没有直接联系，也不可能知道。
就算是技术部门的回复到了前台，就算再复杂，他们也会把它改成童话一样来讲给客户听。
就像你买了正版系统，系统出了问题，打800电话给微软，微软会让工程师帮你解决问题，必要时为你编个程序，但是工程师也大多不会去和你解释这么做是为什么，根本原理是什么。
会面向消费者讲技术细节的国外大公司，很少。

jefffire

替这个样本感到荣幸，替诺顿用户庆幸。

黑鹰99

尘梦幽然 发表于 2014-5-14 22:18
诺顿论坛管理员们主要还是解决问题，但不是根本上的。
根本上的问题，那我和技术人员没有直接 ...

“他们也会把它改成童话一样来讲给客户听。”---这个说的好！就是这么回事！

尘梦幽然

黑鹰99 发表于 2014-5-14 22:37
“他们也会把它改成童话一样来讲给客户听。”---这个说的好！就是这么回事！

消费者。嗯，我说的不是企业客户或者IT技术人员。
这点上，你不管去访问卡巴、BD、咖啡、趋势还是微软官网上面向消费者技术支持的内容，都是追求言简意赅，利用现成工具几步解决问题的。极少用纷繁的篇目去解释为什么要这么做，怎么发现这个问题等等。