win8.1安装nis出错

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-14 20:31:33

OS:win8.1 x64
nis版本:nis 21.2.0.38
症状:安装后,网络连接中断(卸载后恢复);无法唤出UI;nis错误处理报告错误8506,421 .

ps:1.求助过norton的客服,客服说是之前的杀毒软件(G Data)有残留.使用官方给出的工具卸载后,问题没有得到解决.
2. 电脑不是联想的,所以不存在NIS和Instant Reset冲突的问题
3.系统上没有安装bing输入法.

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-14 21:33:42

有没有试过安装较低版本的nis啊

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-14 21:44:17

呼吁：@驭龙·@尘梦·@消停帮忙看看！

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-14 22:03:24

我是不打算多排查什么。如果彻底卸载了GD和诺顿后重装还是这德行，请重装系统。

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-14 23:24:15

铵瀞发表于 2014-5-14 21:33
有没有试过安装较低版本的nis啊

低版本的一样

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-14 23:28:48

zhaohui2 发表于 2014-5-14 23:24
低版本的一样

要嘛只能你自己一个一个排除看软件有没有冲突不然就只能像幽然说的只能重装系统了你有没有试过g-data重装下再正常卸载试试看

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-15 19:31:42

我的经验是只要以前装过其他杀软，安装铁壳的时候总是有问题。

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-17 20:54:00

铵瀞发表于 2014-5-14 23:28
要嘛只能你自己一个一个排除看软件有没有冲突不然就只能像幽然说的只能重装系统了你有没有试过g-da ...

重装win8.1后问题依然

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-17 20:56:15

zhaohui2 发表于 2014-5-17 20:54
重装win8.1后问题依然

有没有重新下载安装包试过吗还有你是重装完8.1就安装诺顿？？

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-17 21:16:02

铵瀞发表于 2014-5-17 20:56
有没有重新下载安装包试过吗还有你是重装完8.1就安装诺顿？？

安装包是新下载的
重装os后,安装了vs和office后才装的nis

[求助] win8.1安装nis出错