都来看看，为毛我的大蜘蛛就这么弱呢

panzhitian

Dust-;羅錠 发表于 2014-5-19 17:19
1.Dr.Web 病毒分析师周末不上班，刚好是你说的这两天

2.只要你上报的时候输入正版序列号，都能得到最 ...

太水了，，我还以为是上传是系统自动发一封，然后反馈回来又一封。。。

Dust-;羅錠

bbszy 发表于 2014-5-19 17:58
8块钱的序列号是不是上报没有用啊？

这个倒不清楚，可以试一试，序列号有效的话周一到周五下午4点之前一般都会在当天回复。

Dust-;羅錠

panzhitian 发表于 2014-5-19 18:22
太水了，，我还以为是上传是系统自动发一封，然后反馈回来又一封。。。

是这样啊，上报之后会自动回复邮件，写明上报序号，分析之后会再发一封邮件告诉结果。

panzhitian

Dust-;羅錠 发表于 2014-5-19 18:30
是这样啊，上报之后会自动回复邮件，写明上报序号，分析之后会再发一封邮件告诉结果。

但是我说的那几个周末上传的，今早才收到邮件，这应该是有分析师受理之后才生成的，并非我所想的系统自动发送的确认邮件。而反馈现在还没收到（gmail）。

Dust-;羅錠

panzhitian 发表于 2014-5-19 18:34
但是我说的那几个周末上传的，今早才收到邮件，这应该是有分析师受理之后才生成的，并非我所想的系统自动 ...

可以说清楚一点吗？

但是我说的那几个周末上传的，今早才收到邮件，这应该是有分析师受理之后才生成的，并非我所想的系统自动发送的确认邮件。而反馈现在还没收到（gmail）。

请解释以上这三个词的具体含义，第一个 “邮件” 指的是Processed，也就是处理结果，你第二个 “邮件” ，指的是Created，也就是自动回复，所以 “反馈” 指的是什么？

panzhitian

Dust-;羅錠 发表于 2014-5-19 18:38
可以说清楚一点吗？

第一个邮件指包含受理id，文件信息的邮件
第二个邮件指回复ticket即上一封邮件里的分析。我觉得是这个好像是没有的，反而是重复上报但没入库的会发“Your submission has been analyzed.”这邮件。如果是这种情况的话，那么反馈邮件应该是没有了。

另，Processed怎么就是处理结果呢。这个就不懂了。

cxy密斯

panzhitian 发表于 2014-5-19 18:53
第一个邮件指包含受理id，文件信息的邮件
第二个邮件指回复ticket即上一封邮件里的分析。我觉得是这个 ...

我已经好久上报没有收到邮件发过来了，不知啥情况

Dust-;羅錠

panzhitian 发表于 2014-5-19 18:53
第一个邮件指包含受理id，文件信息的邮件
第二个邮件指回复ticket即上一封邮件里的分析。我觉得是这个 ...

邮件标题是Created: SUBMITTED VIRUS，为自动回复

邮件标题是Processed: SUBMITTED VIRUS，为处理结果

上报样本就回复这两种邮件，你指的反馈邮件是什么？处理结果不就是反馈邮件？

panzhitian

Dust-;羅錠 发表于 2014-5-19 18:58
邮件标题是Created: SUBMITTED VIRUS，为自动回复

邮件标题是Processed: SUBMITTED VIRUS，为处理结果 ...

好吧，你上个帖子貌似把我的意思说反了。。
到此为止吧，都刷楼了

Dust-;羅錠

cxy密斯 发表于 2014-5-19 18:55
我已经好久上报没有收到邮件发过来了，不知啥情况

周末不上班，周一再补回来，我这里今天已经把周末提交的分析完了。