win7 蓝屏,Minidump文件已上传，求高手分析

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-20 15:45:47

新装的电脑，win7蓝屏，替换ntkrnlpa.exe后无法进入系统，后来重装win7还是蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-20 17:11:50

两次导致崩溃的驱动程序:atikmdag.sys
atikmdag.sys为显卡驱动文件，建议重装或更新驱动。

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-20 18:46:08

本帖最后由 xybtc 于 2014-5-20 19:05 编辑

100lj 发表于 2014-5-20 17:11
两次导致崩溃的驱动程序:atikmdag.sys
atikmdag.sys为显卡驱动文件，建议重装或更新驱动。

还有一个raptr.exe，好像是AMD显卡整合的东西

Unknown bugcheck code (a0000001)
Unknown bugcheck description
Arguments:
Arg1: 00000005
Arg2: 00000000
Arg3: 00000000
Arg4: 00000000

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify timestamp for atikmpag.sys
*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for atikmpag.sys

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  VISTA_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  0xA0000001

PROCESS_NAME:  raptr.exe

CURRENT_IRQL:  9

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from 9b24e630 to 8431dbfc

STACK_TEXT:
9e6bc9a4 9b24e630 a0000001 00000005 00000000 nt!KeBugCheckEx+0x1e
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
9e6bc9c8 9b24f34f 60000100 9e6bc9e4 9b259f28 atikmdag+0x1d630
9e6bc9d4 9b259f28 8736d000 9e6bca58 9e6bca34 atikmdag+0x1e34f
9e6bc9e4 9b290254 87502000 9e6bc9f4 00000040 atikmdag+0x28f28
9e6bca34 9b2917e4 886a1000 9b24f338 8736d000 atikmdag+0x5f254
9e6bca90 9b29190a 886a1000 886ab760 00000000 atikmdag+0x607e4
9e6bcaac 9b29199f 886a1000 886ab760 00000000 atikmdag+0x6090a
9e6bcb4c 9b291a87 886a1000 00000000 00000000 atikmdag+0x6099f
9e6bcb74 9b299b92 886a1000 886ab760 886a2290 atikmdag+0x60a87
9e6bcba8 9b28edbd 00000000 884daa00 87360e40 atikmdag+0x68b92
9e6bcbc0 9b24c157 886a1000 87238410 9e6bcbe4 atikmdag+0x5ddbd
9e6bcbd0 90951660 87360e40 00000000 0012ddec atikmdag+0x1b157
9e6bcbe4 8381db14 87360e40 00000000 9e6bcc08 atikmpag+0x7660
9e6bcbf4 842c8f9e 884daa00 87504920 00000000 dxgkrnl!DpiFdoMessageInterruptRoutine+0x17
9e6bcc08 84278e1d 884daa00 87504920 9e6bcc34 nt!KiInterruptMessageDispatch+0x12
9e6bcc08 77c870f4 884daa00 87504920 9e6bcc34 nt!KiInterruptDispatch+0x6d
0012ddec 00000000 00000000 00000000 00000000 0x77c870f4

STACK_COMMAND:  kb

FOLLOWUP_IP:
atikmdag+1d630
9b24e630 ??             ???

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  atikmdag+1d630

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: atikmdag

IMAGE_NAME:  atikmdag.sys

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  53508959

FAILURE_BUCKET_ID:  0xA0000001_atikmdag+1d630

BUCKET_ID:  0xA0000001_atikmdag+1d630

Followup: MachineOwner
---------

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-20 19:27:11

xybtc 发表于 2014-5-20 18:46
还有一个raptr.exe，好像是AMD显卡整合的东西

我只会用BlueScreenView做简单检测。
分析的事，还是交给这小子好了。@peng85344558

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-20 19:43:52

100lj 发表于 2014-5-20 19:27
我只会用BlueScreenView做简单检测。
分析的事，还是交给这小子好了。@peng85344558

感谢你的热心帮忙

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-20 20:13:38

xybtc 发表于 2014-5-20 19:43
感谢你的热心帮忙

不用客气。

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 00:05:13

xybtc 发表于 2014-5-20 18:46
还有一个raptr.exe，好像是AMD显卡整合的东西

raptr.exe触发了atikmdag.sys这个驱动的某些问题，导致蓝屏

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 13:04:35

跟raptr.exe没关系这个程序是显卡程序之一不过最好搜索到这个程序的路径对杀软设置免杀
个人感觉是显卡硬件上的问题拔拔插插多试试驱动只要是原厂对应型号非最新一般问题不会有大问题

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-21 14:36:18

peng85344558 发表于 2014-5-21 13:04
跟raptr.exe没关系这个程序是显卡程序之一不过最好搜索到这个程序的路径对杀软设置免杀
个人感觉是显 ...

之前用驱动精灵装的驱动，现在已经换驱动人生更新驱动了，看看还会不会蓝屏

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