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[求助] 诺顿这是怎么了

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livlva
 楼主| 发表于 2014-5-22 19:29:32 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2014-5-22 19:24
我找别人帮你,@尘梦幽然,@消停 @驭龙

还有我用的是NIS的  更新包要怎么用啊
驭龙
发表于 2014-5-22 19:33:33 | 显示全部楼层
dongwenqi 发表于 2014-5-22 19:24
我找别人帮你,@尘梦幽然,@消停 @驭龙

这个真的不好解决,如果是没有任何其他安全软件的话,那就是诺顿的更新检证有问题,误以为是特征库破损,才会重新下载完整特征库,这种情况只能重新安装一次
dongwenqi
发表于 2014-5-22 19:39:14 | 显示全部楼层
livlva 发表于 2014-5-22 19:29
还有我用的是NIS的  更新包要怎么用啊

你看下12楼,重新安装一次
尘梦幽然
发表于 2014-5-22 19:46:41 | 显示全部楼层

RE: 诺顿这是怎么了

驭龙 发表于 2014-5-22 19:33
这个真的不好解决,如果是没有任何其他安全软件的话,那就是诺顿的更新检证有问题,误以为是特征库破损, ...

不必重装。这个情况目前赛门铁克正在调查原因。目前尚不清楚到底是赛门铁克病毒定义问题还是AkamaiCDN服务器上的病毒定义出现异常,导致客户出现更新障碍。只要正常使用即可。应该过几天问题就解决了

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尘梦幽然
发表于 2014-5-22 19:47:23 | 显示全部楼层

RE: 诺顿这是怎么了

livlva 发表于 2014-5-22 19:29
还有我用的是NIS的  更新包要怎么用啊

不必重装。这个情况目前赛门铁克正在调查原因。目前尚不清楚到底是赛门铁克病毒定义问题还是AkamaiCDN服务器上的病毒定义出现异常,导致客户出现更新障碍。只要正常使用即可。应该过几天问题就解决了
驭龙
发表于 2014-5-22 20:10:37 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-5-22 19:46
不必重装。这个情况目前赛门铁克正在调查原因。目前尚不清楚到底是赛门铁克病毒定义问题还是AkamaiCDN服 ...

过几天解决,那现在天天更新一二百兆特征库?

或许真的是网络问题,因为我这里一直正常,不过刚刚我却把诺顿卸载了,没有任何原因,就是无故卸载,哈
尘梦幽然
发表于 2014-5-22 20:12:54 | 显示全部楼层

RE: 诺顿这是怎么了

驭龙 发表于 2014-5-22 20:10
过几天解决,那现在天天更新一二百兆特征库?

或许真的是网络问题,因为我这里一直正常,不过刚刚我却 ...

这个仅限于部分客户,像我就没受影响。现在怀疑主要是cdn问题,但是akamai全球数十万cdn节点……可能这些受影响客户连接了更新文件不正确的cdn节点
尘梦幽然
发表于 2014-5-22 20:14:24 | 显示全部楼层

RE: 诺顿这是怎么了

dongwenqi 发表于 2014-5-22 19:24
我找别人帮你,@尘梦幽然,@消停 @驭龙

已经回复。
驭龙
发表于 2014-5-22 20:15:28 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-5-22 20:12
这个仅限于部分客户,像我就没受影响。现在怀疑主要是cdn问题,但是akamai全球数十万cdn节点……可能这些 ...

我这里就从来没有过重新下载特征库的情况,可我还是用不长诺顿,不知道是为什么,哈,先闪人了
livlva
 楼主| 发表于 2014-5-22 20:26:18 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-5-22 19:46
不必重装。这个情况目前赛门铁克正在调查原因。目前尚不清楚到底是赛门铁克病毒定义问题还是AkamaiCDN服 ...

嗯  现在就只有诺顿在用着
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