右下角图标问题

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-28 19:06:09

win8.1系统下，快速启动电脑之后右下角没有管家图标，任务管理器里有管家进程，重启电脑后右下角有图标。就是关机，再开机情况下没有。怎么解决？

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-29 14:28:45

感谢反馈，这个是win8.1快速启动机制的原因，在这个机制下管家的RTP服务无法拉起tray的启动，您可以正常重启机器试试，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-29 14:32:56

管家用户支持发表于 2014-5-29 14:28
感谢反馈，这个是win8.1快速启动机制的原因，在这个机制下管家的RTP服务无法拉起tray的启动，您可以正常重 ...

如果不影响功能的使用，没有图标更好，显得干净

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-29 15:16:59

管家功能都是正常的，不过您这个问题刚刚看漏了一点，麻烦您确认下，任务管理器里是否有qqpctray.exe进程？如果有该进程，但托盘还是没起来，可能有些问题，麻烦您再联系下我QQ：822992067，我们再看看，谢谢！

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-29 15:28:26

工程师已经出现了，楼主跟工程师联系解决这个问题就好了

显示全部楼层 · 发表于 2014-5-29 17:32:06

难得啊，官方人员竟然舍得出来回答

，楼主你可以去买彩票了

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-1 19:41:55

本帖最后由 s8250923 于 2014-6-1 19:43 编辑

管家用户支持发表于 2014-5-29 15:16
管家功能都是正常的，不过您这个问题刚刚看漏了一点，麻烦您确认下，任务管理器里是否有qqpctray.exe进程？ ...

快速开机之后任务管理器里只有一个RTPservice进程，托盘没有图标。重启之后有托盘，任务管理器里有两个tray进程和一个RTPservice进程。系统是window8.1updata。

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