Office 2013经常崩溃

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 15:57:55

本帖最后由 long_yue 于 2014-6-5 12:37 编辑

最近写论文，Office经常莫名其妙崩溃，有时崩溃后选择自动重启还会继续崩溃，求解决！
win7 64位系统，双显，i3-2310M，2.10GHz，4G内存，64位官方原版Office，180天KMS激活，四年前的机子

问题详细信息1
    应用程序版本: 15.0.4615.1000
应用程序时间戳: 534ce485
    故障模块名称: atidxx64.dll
    故障模块版本: 8.17.10.425
    故障模块时间戳: 4f598aca
    异常代码: c0000005
    异常偏移: 0000000000020aea
    OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
    区域设置 ID: 2052

有关该问题的其他信息:
    LCID: 2052
    skulcid: 2052

问题详细信息2
问题签名:
  问题事件名称: APPCRASH
  应用程序名: WINWORD.EXE
  应用程序版本: 15.0.4615.1000
  应用程序时间戳: 534ce485
  故障模块名称: LPK.dll
  故障模块版本: 6.1.7601.18177
  故障模块时间戳: 51b02352
  异常代码: c0000005
  异常偏移: 0000000000001775
  OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1
  区域设置 ID: 2052
  其他信息 1: b007
  其他信息 2: b0071118391ca6b48564db51bd420b7a
  其他信息 3: 94f3
  其他信息 4: 94f3f27952f1db1517569c7c056092a3

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 16:01:32

换个2003版的试试怎么样

补弃：第一个模块是显卡驱动

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 16:10:30

参考一楼的意见，换个07便携版的先用用，更新下你的显卡驱动看看行不行。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 16:15:57

伊川书院发表于 2014-6-4 16:01
换个2003版的试试怎么样

补弃：第一个模块是显卡驱动

如果能不换版本的话更好，我更新显卡驱动看看吧

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 16:17:11

驚雲发表于 2014-6-4 16:10
参考一楼的意见，换个07便携版的先用用，更新下你的显卡驱动看看行不行。

好奇怪，Office2013吃显卡？更新下试试看

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 16:19:05

long_yue 发表于 2014-6-4 16:15
如果能不换版本的话更好，我更新显卡驱动看看吧

可是，虽然是报显卡驱动，但我不认为这是显卡驱动的问题。。。。。。

具体，其它的我也不清楚，没用过2013的

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 16:32:37

伊川书院发表于 2014-6-4 16:19
可是，虽然是报显卡驱动，但我不认为这是显卡驱动的问题。。。。。。

具体，其它的我也不清楚，没用过 ...

好吧，我试试看是不是桌面显示性能的问题

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 19:08:48

我的Office 2013使用一直很正常，从未崩溃，应该是你的系统兼容性的问题，你试试重新安装Office 2013，然后检查一下系统里是否有软件和Office 2013不兼容，比如杀软、沙盘之类的软件，排除一下兼容性问题看看能否恢复正常。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 19:42:28

本帖最后由黑鹰99 于 2014-6-4 20:08 编辑

你应该介绍一下Office 2013的版本32位还是64位（激活方法，工具·key），是官方原版吗？电脑品牌配置如何，双显卡还是单显卡？
试试这些方法：关掉硬件加速：选项——高级——显示——勾选禁用硬件图形加速关闭受保护的视图；
选项——信任中心——信任中心设置——受保护的视图——三个复选框全部取消重启计算机；
还有下面的“使用子像素定位平滑屏幕上的字体”，把这个勾去掉；
文件->选项->校对，把"在Word中更正拼写和语法时“的几个选项关掉；

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-4 19:47:39

又看到LPK.dll了，楼主看下是不是很多压缩文件里都有这个文件，如果是的话，很可能中毒了。

[软件] Office 2013经常崩溃

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