现在mcafee8.8P4自动更新有问题了吗?

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-11 13:09:01

本帖最后由 shiyuesky 于 2014-6-16 11:16 编辑

2014-5-17 6:00:10 NT AUTHORITY\SYSTEM 开始任务: AutoUpdate
2014-5-17 6:00:18 NT AUTHORITY\SYSTEM 正在检查存储库 NAIHttp 中的更新软件包。
2014-5-17 6:00:18 NT AUTHORITY\SYSTEM 正在初始化更新...
2014-5-17 6:00:18 NT AUTHORITY\SYSTEM 正在下载 catalog.z。
2014-5-17 6:00:18 NT AUTHORITY\SYSTEM 下载 catalog.z 时出错。
2014-5-17 6:00:18 NT AUTHORITY\SYSTEM 更新已完成

到今天未知一直没法更新

手动更新的提示是:
正在启动更新会话。
  正在检查存储库 NAIHttp 中的更新软件包。
  正在初始化更新...
  正在下载 catalog.z。
  下载 catalog.z 时出错。
  更新已完成

手工下载catalog.z,下载地址:用IE下载http://update.nai.com/Products/CommonUpdater/catalog.z，
并替换:
用IE下载catalog.z这个文件，删除了,\ProgramData\McAfee\Common Framework里的catalog.z，
XP用户是目录:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework
替换成新下载的。

然后重新更新病毒库即可

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-11 13:21:20

更新地址

存储库描述(Y):                      NAIHttp

检索文件自
   HTTP 存储库(H)                         UNC 路径(U)
   FTP 存储库(F)                            本地路径(L)

存储库详细信息

      URL(R): DNS 名称                   http://    update.nai.com/products/commonupdater

      端口(P): 80

      使用身份验证(A)

                              用户名(N):

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-11 22:23:39

咖啡的服务器在米国，国内的服务器也还是凑合，如果不是DNS原因，那就是G{过}F{滤}W的原因了

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-12 07:50:36

猪头无双发表于 2014-6-11 22:23
咖啡的服务器在米国，国内的服务器也还是凑合，如果不是DNS原因，那就是G{过}F{滤}W的原因了

国内的服务器能共享一下吗?

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-12 11:28:00

shiyuesky 发表于 2014-6-12 07:50
国内的服务器能共享一下吗?

直接更新一下就行

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-16 10:15:17

正在下载catalog.z
正在验证catalog.z
无法验证文件catalog.z。正在重新下载完整文件。
正在下载catalog.z
正在验证catalog.z
无法验证文件catalog.z。正在重新下载完整文件。
验证catalog.z时出错。
更新已完成

--------------------------------------
新安装，自动更新就报上面的错误。
下载了离线病毒库，更新好了之后。再试了试在线更新，还是上面的错误。
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
上面是现象。解决方法如下：
先看官方的帮助：
问题：我收到一条错误消息，指明我无法下载 CATALOG.Z。

答案：导致该错误的原因很多。此处列出一些建议，可帮助您确定问题的原因：
■如果是使用 McAfee 默认下载站点来下载更新，请确定是否可以通过 Web 浏览器下载 CATALOG.Z 文件。尝试从以下网站下载该文件：

http://update.nai.com/Products/CommonUpdater/catalog.z

■如果您无法下载该文件，但可以查看该文件（也就是说，您的浏览器不允许您下载它），则表明存在代{过}{滤}理服务器问题，需要咨询网络管理员。
■如果您可以下载文件，则 VirusScan Enterprise也应该可以下载。要解决 VirusScan Enterprise的安装问题，请与技术支持联系以获得帮助。

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第一步：
按照官方的提示，用IE下载http://update.nai.com/Products/CommonUpdater/catalog.z，发现真不行。或者无法下载，
或者下载时，居然自动改名为catalog_z。果然是IE不地道。IE是9.0版本。
这个解决方法：IE选项里-高级选卡-重置，重置之后就可以正常下载了。

第二步：这个时候升级还是无法验证catalog.z
所以，用IE下载catalog.z这个文件，删除了,\ProgramData\McAfee\Common Framework里的catalog.z，
XP用户是目录:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\McAfee\Common Framework
替换成新下载的。
替换时，一是需要将Mcafee停止了，包括访问防护。二要需要administrators权限（这个谷歌一下吧。很多介绍的。）

OK了。问题解决。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-16 15:16:06

这种事情都是在安装8.8P4的时候，将McAfee agent配置给禁止掉了
而造成catalog.z的失效。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-17 08:40:39

ly910326 发表于 2014-6-16 15:16
这种事情都是在安装8.8P4的时候，将McAfee agent配置给禁止掉了
而造成catalog.z的失效。

怎么解决呢?重新安装吗?
第二天了,依旧下载catalog.z失败

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-17 19:40:56

catalog.z是由mcafee agent来完成的
当8.8陪安装后，在“卸载或更改程序里面会有一项”McAfee agent“的项目。请检查是否存在并检查版本号，应该是4.6.0.****以后。这个管制这完成更新。
安装后直接自动更新，若能完成自动更新，而次日又无法完成更新，就是机器设置禁止了McAfee agent。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-18 10:08:55

ly910326 发表于 2014-6-17 19:40
catalog.z是由mcafee agent来完成的
当8.8陪安装后，在“卸载或更改程序里面会有一项”McAfee agent“的项 ...

我昨天卸载了MCAFEE8.8,为了自动更新的问题,当时是可以在线更新了,但是今天继续更新,确实问题依旧:
2014-06-18 10:00:06 HZPOST-RJB-YXB\sky 开始任务: AutoUpdate
2014-06-18 10:00:40 HZPOST-RJB-YXB\sky 正在检查存储库 NAIHttp 中的更新软件包。
2014-06-18 10:00:40 HZPOST-RJB-YXB\sky 正在初始化更新...
2014-06-18 10:00:40 HZPOST-RJB-YXB\sky 正在下载 catalog.z。
2014-06-18 10:00:40 HZPOST-RJB-YXB\sky 下载 catalog.z 时出错。
2014-06-18 10:00:40 HZPOST-RJB-YXB\sky 更新已完成

McAfee Agent

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使用下列信息来获得技术支持
McAfee Agent

发行商:    McAfee, Inc.
版本:       4.8.0.887
技术支持信息: https://mysupport.mcafee.com
产品更新:    http://www.mcafee.com/us/downloads/downloads.aspx

[已解决] 现在mcafee8.8P4自动更新有问题了吗?