网页启用麦克风就蓝屏！

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-19 10:35:38

本帖最后由 jiandatumu 于 2014-6-20 04:58 编辑

如图所示，只要点击“是”，电脑就立马蓝屏！QQ语音正常，用录音软件录麦克风的声音也正常，就是在网页中使用麦克风就会蓝屏！
补充一点，在有语音搜索功能的网页中，一点击语音搜索的小喇叭，电脑也会蓝屏！
浏览器是搜狗，flash的版本是13，用IE也尝试过，直接检测不出我的麦克风！
哪位帮忙分析一下，可能的原因是什么，又该如何解决呢？
PS：刚才去优酷试了一下，右键设置摄像头和麦克风，点击允许并确定，又是蓝屏！
PPS：看见下面有高人要求我传蓝屏文件，我也搞不清是哪个，就都传上来了！

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-19 10:47:27

把蓝屏文件发上来，在Windows\Minidump文件夹中。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-19 10:56:28

非IE内核的浏览器试过没，

偿试重置一下IE和重装一下声卡驱动。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-19 10:58:51

请上传蓝屏截图（用手机或者照相机拍摄）或者从c:\windows\minidump文件夹里面的dump文件，便于分析蓝屏的原因。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 05:00:19

楼上各位要求的文件已经上传，请帮忙分析一下原因并给出解决办法！

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 21:29:55

jiandatumu 发表于 2014-6-20 05:00
楼上各位要求的文件已经上传，请帮忙分析一下原因并给出解决办法！

瑞昱声卡驱动的问题，如果你最近升级过驱动程序，建议返回原来的驱动程序。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 22:10:56

woxihuan2011 发表于 2014-6-20 21:29
瑞昱声卡驱动的问题，如果你最近升级过驱动程序，建议返回原来的驱动程序。

我最近确实升级过驱动，可是那是在出现蓝屏以后我再升级的，升级后依然蓝屏，这么说的话，我应该再往前恢复？

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 22:28:28

jiandatumu 发表于 2014-6-20 22:10
我最近确实升级过驱动，可是那是在出现蓝屏以后我再升级的，升级后依然蓝屏，这么说的话，我应该再往前恢 ...

最好是以前你长时间使用没有问题的那个驱动。

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 23:33:01

woxihuan2011 发表于 2014-6-20 22:28
最好是以前你长时间使用没有问题的那个驱动。

明白了，谢谢啦！

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