上报样本的邮箱地址是什么？

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 14:22:42

由于我使用网页上报病毒样本，一个都没有入库啊
所以我想试试邮箱上报
请大家告诉我一下，avast上报病毒的邮箱地址，压缩包需要使用什么密码？

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 15:19:01

压缩包密码“infected”，最好在邮件里提示一下

邮箱：service@avast.com

忘了是不是这个

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 15:35:58

猪头无双发表于 2014-6-20 15:19
压缩包密码“infected”，最好在邮件里提示一下

邮箱：

好的
我先看看别人回复是不是这个邮箱，然后再上报了

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-20 16:03:27

猪头无双发表于 2014-6-20 15:19
压缩包密码“infected”，最好在邮件里提示一下

邮箱：

我在百度搜索一下。说是virus@avast.com
难道有两个上报邮箱吗？

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-21 08:09:57

竟然没有人回复啊，看来没有人上报样本啊

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-21 08:45:44

https://support.avast.com/Tickets/Submit

不知道那个邮箱可不可以直接上报

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-21 09:13:57

swq0503 发表于 2014-6-21 08:45
https://support.avast.com/Tickets/Submit

这个网页上报有回复吗？
我就来试试看吧

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-21 09:16:08

jayavira 发表于 2014-6-21 09:13
这个网页上报有回复吗？
我就来试试看吧

最后那个截图就是回执邮件，然后又没有后续回复，我也不知道，我没上报过

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-21 09:18:52

swq0503 发表于 2014-6-21 09:16
最后那个截图就是回执邮件，然后又没有后续回复，我也不知道，我没上报过

嗯，好的
我先试试看吧

显示全部楼层 · 发表于 2014-6-21 21:22:27

楼上的ticket部门回复很慢，建议隔离区上报，方便快捷，不用加密码

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