windows已从异常关机中恢复

ヅⅢ點Ⅰ線★

我的电脑的操作系统是：Windows 7 SP1 64位旗舰版MSDN官方原版系统，oem7F 2010.07.29 软件激活！
我的杀软组合是360杀毒+360安全卫士（以前用得是新毒霸+金山卫士，由于某种原因换了）

就在我刚刚我在用美图秀秀对某个图片进行修改拉伸操作的时候突然鼠标卡住，接着“嗡”一声紧接着屏幕一黑电脑自动重启了，我描述下我当时的情况：
【当时运行的软件有】：360杀毒、360安全卫士、QQ5.5（11433）、美图秀秀3.9.6.1003、WPS9.1.0.4249的WPS表格、图片剪纸手2.2Beat、2345看图王V2.7、火狐浏览器29.0.1、360安全浏览器7.1.0.104、淘宝助理5.6.3.0、CBox 央视影音 V3.0.1.8
上述软件这些天除了CBox 央视影音 V3.0.1.8这个在0点看世界杯的时候我才会运行，其他的软件我几乎每晚上都在一直运行着，因为我开网店这些天需要上货作图等！
【下面我说下出现异常关机重启的当时操作】：
我当时在用美图秀秀修改一个图片，这时我一看0点了赶紧去打开CBox 央视影音 V3.0.1.8，然后点击CCTV5并把CBOX切换到迷你模式放到右下角这个时候正在加载广告，我就去继续修改我的图片，在我进行拉伸图片操作的时候突然鼠标卡住了（此时CBox 央视影音 V3.0.1.8广告刚好加载完毕传来球赛的声音）接着“嗡”一声紧接着屏幕一黑电脑自动重启了！
重启我在事件查看器里发现了一些日志：
【1】
日志名称:          System
来源:            EventLog
日期:            2014/6/21 0:05:23
事件 ID:         6008
任务类别:          无
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           zhanglu-PC
描述:
上一次系统的 0:04:23 在 ‎2014/‎6/‎21 上的关闭是意外的。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="EventLog" />
    <EventID Qualifiers="32768">6008</EventID>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-06-20T16:05:23.000000000Z" />
    <EventRecordID>147913</EventRecordID>
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>zhanglu-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data>0:04:23</Data>
    <Data>‎2014/‎6/‎21</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>40819</Data>
    <Data>
    </Data>
    <Data>
    </Data>
    <Binary>DE07060006001500000004001700B800DE07060005001400100004001700B8003C0000003C000000000000000000000000000000000000000100000000000000</Binary>
  </EventData>
</Event>
【2】
日志名称:          System
来源:            Microsoft-Windows-Kernel-Power
日期:            2014/6/21 0:05:11
事件 ID:         41
任务类别:          (63)
级别:            关键
关键字:           (2)
用户:            SYSTEM
计算机:           zhanglu-PC
描述:
系统在未首先正常关机的情况下重新启动。当系统停止响应、出现故障或意外断电时，会发生此错误。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>2</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-06-20T16:05:11.755610900Z" />
    <EventRecordID>147917</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>zhanglu-PC</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">278</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0xfffffa800a078010</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0xfffff88004225d88</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x2</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">false</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
  </EventData>
</Event>
【3】
日志名称:          System
来源:            Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
日期:            2014/6/21 0:05:24
事件 ID:         1001
任务类别:          无
级别:            错误
关键字:           经典
用户:            暂缺
计算机:           zhanglu-PC
描述:
计算机已经从检测错误后重新启动。检测错误: 0x00000116 (0xfffffa800a078010, 0xfffff88004225d88, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002)。已将转储的数据保存在: C:\Windows\Minidump\062114-18922-01.dmp。报告 ID: 062114-18922-01。
事件 Xml:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting" Guid="{ABCE23E7-DE45-4366-8631-84FA6C525952}" EventSourceName="BugCheck" />
    <EventID Qualifiers="16384">1001</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-06-20T16:05:24.000000000Z" />
    <EventRecordID>147925</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="0" ThreadID="0" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>zhanglu-PC</Computer>
    <Security />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="param1">0x00000116 (0xfffffa800a078010, 0xfffff88004225d88, 0x0000000000000000, 0x0000000000000002)</Data>
    <Data Name="param2">C:\Windows\Minidump\062114-18922-01.dmp</Data>
    <Data Name="param3">062114-18922-01</Data>
  </EventData>
</Event>

这就是我能回忆的情况！
C:\Windows\Minidump\062114-18922-01.dmp这个文件我找到了压缩上传到这里：
我用BlueScreenView蓝屏分析工具看了下，如下图：


【请问】：请问是什么原因导致上述情况？？？麻烦各位帮忙解答下我的疑问，非常感谢！

【注】：电脑是才组装不到一年那个样子吧，附上电脑配置方便解答如下：
硬件概要

CPU:                AMD A10-5800K
主板:                华硕 F2A85-V (AMD A75/A70M (Hudson-D3/M3))
内存:                8 GBytes
显卡:                ATI/AMD Radeon HD 7850 (PITCAIRN PRO)
硬盘:                WDC WD10EZEX-60ZF5A0
显示器:                PHILIPS [未知型号: PHLC0C5]
网卡:                Atheros AR8161/8165 PCI-E 千兆以太网 控制器
声卡:                AMD Hudson-2/3/4 - High Definition 音频设备 控制器

棒棒小星星

最近又更新显卡驱动吗，显示你的atikmpag.sys 报错，建议完全卸载之后从新安装经过微软认证的驱动14.4

ヅⅢ點Ⅰ線★

您好，我这个电脑至今组装的快一年了，至今出现过两次这样的情况，上一次出现的详情如下面帖子：
http://bbs.kafan.cn/thread-1674843-1-1.html

在那一次出现问题后当时我用驱动精灵看到我的ATI显卡驱动有新版本13.251.0.0，我就用驱动精灵直接下载更新到了最新当时最新的13.251.0.0版本了，使用至今才在刚才的一次操作时出现此问题，但是这次感觉与上次出现情况稍有不同
【上次】当时是电脑突然一黑接着就是一屏幕蓝屏，然后就是自动重启！
【而这次】电脑没有出现蓝屏，而是鼠标卡住，接着“嗡”一声紧接着屏幕一黑电脑自动重启了！

不过两次貌似都是与A卡有点关系，这难道是显卡驱动的BUG？

100lj

ヅⅢ點Ⅰ線★ 发表于 2014-6-21 02:37
您好，我这个电脑至今组装的快一年了，至今出现过两次这样的情况，上一次出现的详情如下面帖子：
http://b ...

导致崩溃的驱动程序:dxgmms1.sys
显卡驱动更新下或卸载重装，不行就换个旧点的稳定版试试。

棒棒小星星

ヅⅢ點Ⅰ線★ 发表于 2014-6-21 02:37
您好，我这个电脑至今组装的快一年了，至今出现过两次这样的情况，上一次出现的详情如下面帖子：
http://b ...

你电脑中的软件应该和显卡驱动在一定情况下有一定的冲突，在某些情况下就会发生这样的事，
由于无法确定是否是哪个软件造成驱动驱动冲突，只能通过更新来尝试修复，目前导致关机就只发现这个问题
所以
更新
http://support.amd.com/zh-cn/dow ... %2064#amd-catalyst-
建议不要从驱动精灵下载。

woxihuan2011

ヅⅢ點Ⅰ線★ 发表于 2014-6-21 02:37
您好，我这个电脑至今组装的快一年了，至今出现过两次这样的情况，上一次出现的详情如下面帖子：
http://b ...

VIDEO_TDR_ 错误错误检查的值为 0x00000116。这表明重置显示驱动程序，并从超时恢复的尝试失败。可能是显卡驱动有bug吧，换回原来的试一试

ヅⅢ點Ⅰ線★

100lj 发表于 2014-6-21 06:43
导致崩溃的驱动程序:dxgmms1.sys
显卡驱动更新下或卸载重装，不行就换个旧点的稳定版试试。

就在刚刚又出现同样问题了，运行的软件跟昨天的一样，只不过这一次没有去进行美图秀秀的操作，只是我打开CBox 央视影音 V3.0.1.8去看世界杯，同样加载广告，当广告加载完毕后传来球赛的声音的同时再一次重现了昨天的问题，但是再重启电脑后再次把那些软件都运行放在那里营造那个环境再去运行CBox 央视影音 V3.0.1.8去看世界杯，同样加载广告，当广告加载完毕后传来球赛的声音的同时竟然又【不重现】问题了，真是无语。。。。。这一次的蓝屏文件为：

截图如下：

不知道可还是显卡驱动导致？？？
我现在先去更新显卡驱动，并且我看CBox 央视影音也有新版本的CBox 央视影音 V3.0.1.9了，我也更新下，再观察观察吧，o(︶︿︶)o 唉

15874940703

我也经常出现这个，是显卡驱动问题，换正式版驱动

100lj

ヅⅢ點Ⅰ線★ 发表于 2014-6-22 00:16
就在刚刚又出现同样问题了，运行的软件跟昨天的一样，只不过这一次没有去进行美图秀秀的操作，只是我打 ...

我和你一样，也是用BlueScreenView分析，因此分析结果会一样。
你双击DUMP文件打开，看导致崩溃的驱动程序那一项就是了。
然后再百度这个驱动文件，看看是什么东东就知道了。
要做进一步的分析，得用WinDbg，我没有装也不太会用。

0度的浪漫

我的也是这个情况 只是偶尔发生一次 看来是显卡驱动原因啊