win8.1安装赛门铁克企业版错误

十八子

请教各位，前几天重装了win8.1 64位系统，安装赛门铁克企业版12.1.4.1，安装未完成系统直接崩溃，重启后系统恢复，另外安装norton360的话系统直接崩溃，需要还原点进行还原，不知道大家有没有碰到这样的问题，请教是什么原因，谢谢

biange200

我可以安装n360 但是会有突然开机 自动关机 蓝屏 双图标等问题 用驭龙给的工具扫描下 发现是不兼容8.1 update

尘梦幽然

你要告诉我一下，你安装的版本、下载地址

Expanded operating system support

The Symantec Endpoint Protection (SEP) client is now supported on Windows To Go (Windows 8.1 Enterprise).
Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM), the SEP client, and the Symantec Network Access Control client are now supported on Windows 8.1 Update 1.
SEPM, the SEP client, and the Symantec Network Access Control client are now supported on Windows Server 2012 R2 Update 1.

http://www.symantec.com/docs/TECH216262

尘梦幽然

biange200 发表于 2014-6-30 21:58
我可以安装n360 但是会有突然开机 自动关机 蓝屏 双图标等问题 用驭龙给的工具扫描下 发现是不兼容8.1 upda ...

你要告诉我一下，你安装的版本、下载地址

biange200

尘梦幽然 发表于 2014-6-30 23:00
你要告诉我一下，你安装的版本、下载地址

官方下载的 到今天也不过才5天 前天卸载的

尘梦幽然

biange200 发表于 2014-7-1 06:34
官方下载的 到今天也不过才5天 前天卸载的

官方下载？地址？
官方地址太多

biange200

尘梦幽然 发表于 2014-7-1 08:02
官方下载？地址？
官方地址太多

今天有活动  http://cn.norton.com/

下载地址就是这个  http://cn.norton.com/downloads-trial-norton-360

尘梦幽然

biange200 发表于 2014-7-1 08:06
今天有活动  http://cn.norton.com/

下载地址就是这个  http://cn.norton.com/downloads-trial-norton ...

第二个地址，那个版本确实不支持Win8.1 Update1

最新版的下载地址和解释在此：http://bbs.kafan.cn/thread-1727487-1-1.html

请用Norton Removal Tool彻底清除系统中的诺顿残留

十八子

尘梦幽然 发表于 2014-6-30 22:59
你要告诉我一下，你安装的版本、下载地址

http://bbs.kafan.cn/thread-1701554-1-1.html，这个帖子上这个链接http://esdownload.symantec.com/a ... 4-bit_Client_CS.exe，说的版本是Symantec Endpoint Protection 12.1.4.1，难道这个版本本身就不支持win8.1?   安装了几次都是蓝屏重启，从官网上新下载的norton360,安装后直接系统崩溃

尘梦幽然

十八子 发表于 2014-7-2 10:16
http://bbs.kafan.cn/thread-1701554-1-1.html，这个帖子上这个链接http://esdownload.symantec.com/a  ...

那是你电脑里面有一些不兼容铁壳的东西，和铁壳无关了。
赛门铁克的软件质量测试对于稳定性的要求是可以的，至少是保证干净的系统绝对不出问题。Win8.1 Update1支持的速度也是业界领先的。
你换别的杀软吧，或者联系8008301153