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[求助] 纯墙的sep没有自保,托盘图标莫名其妙就死了

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1654637359
发表于 2014-7-1 21:29:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
难道就没人知道原因么
尘梦幽然
发表于 2014-7-1 22:26:47 | 显示全部楼层
你就说卡死,我怎么知道为什么啊
1654637359
 楼主| 发表于 2014-7-1 22:46:27 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-7-1 22:26
你就说卡死,我怎么知道为什么啊

是死了,没了,弹窗通知也没了
尘梦幽然
发表于 2014-7-1 22:47:26 | 显示全部楼层
1654637359 发表于 2014-7-1 22:46
是死了,没了,弹窗通知也没了

那你好歹告诉我你当时在操作什么,你系统安装了什么软件
1654637359
 楼主| 发表于 2014-7-1 22:56:53 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-7-1 22:47
那你好歹告诉我你当时在操作什么,你系统安装了什么软件

当时开机没多久就没了

以前和eset搭配的时候会,和费尔搭配的时候会,单奔的时候也会。

看到过几次问题报告弹窗说SEP已停止运行,之后就关闭了,兼容问题?系统是8.1up1
尘梦幽然
发表于 2014-7-1 23:01:20 | 显示全部楼层
1654637359 发表于 2014-7-1 22:56
当时开机没多久就没了

以前和eset搭配的时候会,和费尔搭配的时候会,单奔的时候也会。

你系统安装了什么软件
SEP版本?
1654637359
 楼主| 发表于 2014-7-1 23:04:45 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-7-1 23:01
你系统安装了什么软件
SEP版本?


安全软件只有 沙盘和电脑管家(不过没开)

安装了 高级下载保护 组件有自保后就不会了

Symantec Endpoint Protection 12.1.4.1 MP1
尘梦幽然
发表于 2014-7-1 23:05:22 | 显示全部楼层
1654637359 发表于 2014-7-1 23:04
安全软件只有 沙盘和电脑管家(不过没开)
安装了 高级下载保护 组件有自保后就不会了

我还要再说一遍吗?
控制面板,所有程序给我看看
1654637359
 楼主| 发表于 2014-7-1 23:10:43 | 显示全部楼层
尘梦幽然 发表于 2014-7-1 23:05
我还要再说一遍吗?
控制面板,所有程序给我看看

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尘梦幽然
发表于 2014-7-1 23:12:35 | 显示全部楼层


看了一下,我在想。一个是你的SEP版本是否为支持的版本,另一方面,输入法啊,或者广告过滤器,噢对了,Mactype也曾经导致诺顿崩溃。你可能需要设置例外,让Mactype不要去渲染SEP。
否则SEP没自保情况下确实会崩溃

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