安装Norton360以后无法登录AdobeID的问题

linyinlu

在安装Norton360以后，此时如果安装Adobe套件，是无法登录Adobe ID并激活软件的。我不知道论坛里是否有人遇到过这样的情况，不过我在安装Adobe CS6 Master Collection的时候，输入完序列号并且试图登录Adobe ID的时候，界面会卡在登录状态，即便安装完成以后也无法登录ID以激活软件。
后来我发现这是由于Norton360 阻止了相关信息的传输。
如果有使用者遇到类似的问题，请按照下面的步骤解决：
打开Norton360主页面，并且在“电脑安全”中选择“管理防火墙”

在打开的窗口中，选择“通信规则”

找到下面的规则：

在页面下方点击“修改”按钮：

在打开的窗口中将规则改为“允许”


在保存设置以后，Adobe ID就可以顺利登录并激活软件了。