卡巴斯基2014关闭保护后出问题

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-25 23:06:52

卡巴斯基2014暂停保护后出问题，不能上网了直接，求解决方案，求解这是为什么

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-26 07:59:30

再恢复保护试一下

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-26 22:21:52

这个问题我也遇到过。不过和你的可能不一样，我的是关闭保护之后联通的虚拟宽带不能连接了。
你可以尝试在关闭卡巴保护之后，再手动关闭windows系统防火墙，再试试上网。
不过具体原因我也没有排查出来，看高手解答吧。

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-27 12:45:23

lai001lai007 发表于 2014-7-26 22:21
这个问题我也遇到过。不过和你的可能不一样，我的是关闭保护之后联通的虚拟宽带不能连接了。
你可以尝试在 ...

但是关闭后卡巴斯基一直接管系统防火墙的，关闭保护也是这样，我控制不了

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-27 12:45:59

卡巴专家发表于 2014-7-26 07:59
再恢复保护试一下

就是因为要关闭保护才出问题的啊，肯定有原因才关

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-27 13:09:24

sise风之魅影发表于 2014-7-27 12:45
就是因为要关闭保护才出问题的啊，肯定有原因才关

暂停保护时是不是卡巴提示你要中断所有连接，然后选择是就上不了网了？

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-27 13:18:41

卡巴专家发表于 2014-7-27 13:09
暂停保护时是不是卡巴提示你要中断所有连接，然后选择是就上不了网了？

你用过卡巴2014吗？当然不会这样提示

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-27 13:22:12

sise风之魅影发表于 2014-7-27 13:18
你用过卡巴2014吗？当然不会这样提示

有安装渲染字体mactype 或者其他安全软件和辅助工具吗？，另外你的操作系统是？？

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-27 13:26:35

卡巴专家发表于 2014-7-27 13:22
有安装渲染字体mactype 或者其他安全软件和辅助工具吗？，另外你的操作系统是？？

还有彩影防火墙和金山卫士系统是win7 sp1 RTM 没有装那些什么渲染字体

显示全部楼层 · 发表于 2014-7-27 13:30:37

本帖最后由卡巴专家于 2014-7-27 13:31 编辑

sise风之魅影发表于 2014-7-27 13:26
还有彩影防火墙和金山卫士系统是win7 sp1 RTM 没有装那些什么渲染字体

卸载金山卫士，把彩影ARP加入排除文件再试一下

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