诺顿最近常出问题？信息收集帖

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 21:22:43

taroyoo 发表于 2014-8-10 21:17
难道是最近的问题之前装过能更新这个太。。。坑了吧。。。

你看看IE浏览器代{过}{滤}理设置有没有什么问题。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 21:26:22

尘梦幽然发表于 2014-8-10 21:22
你看看IE浏览器代{过}{滤}理设置有没有什么问题。

这个没问题自动配置

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 22:10:50

taroyoo 发表于 2014-8-10 21:26
这个没问题自动配置

那我只能说麻烦你换一下DNS：114.114.115.115，换成这个，

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 22:12:42

尘梦幽然发表于 2014-8-10 22:10
那我只能说麻烦你换一下DNS：114.114.115.115，换成这个，

好吧我再试试谢谢解答

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-11 11:53:51

本帖最后由 874333058 于 2014-8-11 11:55 编辑

装了诺顿开不了机，常见吗？昨晚刚装上。很郁闷，刚装没问题，更新完200多m就无法启动了。windows8.1 x64 nis21 最近没有什么危险操作啊。。。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-11 12:01:15

874333058 发表于 2014-8-11 11:53
装了诺顿开不了机，常见吗？昨晚刚装上。很郁闷，刚装没问题，更新完200多m就无法启动了。windows8.1 x64 n ...

http://bbs.kafan.cn/thread-1761845-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-11 12:12:40

尘梦幽然发表于 2014-8-11 12:01 http://bbs.kafan.cn/thread-1761845-1-1.html

在置顶帖下载的，一二三条都中了。重装吧。谢谢了，其实这事也不怪铁壳，谁叫咱没弄明白版本问题呢

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-11 12:20:50

874333058 发表于 2014-8-11 12:12
在置顶帖下载的，一二三条都中了。重装吧。谢谢了，其实这事也不怪铁壳，谁叫咱没弄明白版本问题呢

你安装了21.3以后，就可以放心打开快速启动了。
21.4版本确实有问题，赛门铁克发布出来欠考虑...所以后来暂停推送并且这么快就准备发布21.5了。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-11 16:29:12

解决方案：http://bbs.kafan.cn/thread-1761845-1-1.html

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-11 18:39:26

版本 norton 360 2014版
经常性的崩溃。事件日志如下

Faulting application name: N360.exe, version: 12.11.0.16, time stamp: 0x524cbb5e
Faulting module name: MSVCR100.dll, version: 10.0.40219.325, time stamp: 0x4df2be1e
Exception code: 0x40000015
Fault offset: 0x0008d6fd
Faulting process id: 0x140c
Faulting application start time: 0x01cfb5c13ed8a30c
Faulting application path: D:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe
Faulting module path: D:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\MSVCR100.dll
Report Id: 834e822b-21b4-11e4-8255-4ceb4247a247
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:

+ System

  - Provider

[ Name]  Application Error

  - EventID 1000

[ Qualifiers]  0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

  - TimeCreated

[ SystemTime]  2014-08-12T00:06:31.000000000Z

EventRecordID 1651

Channel Application

Computer Amber

Security

- EventData

N360.exe
12.11.0.16
524cbb5e
MSVCR100.dll
10.0.40219.325
4df2be1e
40000015
0008d6fd
140c
01cfb5c13ed8a30c
D:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\N360.exe
D:\Program Files (x86)\Norton 360\Engine\21.1.0.18\MSVCR100.dll
834e822b-21b4-11e4-8255-4ceb4247a247

安装软件如图

请帮忙看看是啥问题。。

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