请问我电脑感染了一种病毒，如何清除？

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 03:39:26

你有没有按照卡巴报毒后的提示选择处理呢？一般会优先进行清除作业，无法清除才会删除文件，卡巴的清除能力很强大，国际测试这一项几乎都是满分。

可以的话希望你贴出相关截图，我们好更直观的给你提供帮助。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 08:36:55

下个大蜘蛛扫描器试试

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 08:40:40

上样本送样本区，上截图去救援区

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 10:25:25

卡不卡卡发表于 2014-8-4 03:39
你有没有按照卡巴报毒后的提示选择处理呢？一般会优先进行清除作业，无法清除才会删除文件，卡巴的清除能 ...

谢谢版主还有上下回复的诸位！
我昨晚没办法重做系统了，D盘所有软件都删掉格式化了，E盘个F盘都是电影和动漫就没动了
现在已经解决了，就是D的应用软件全部没了，要重新下载（还好我是绿色软件爱好者，有很多软件备份一下ini文件设置都在）

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 10:42:30

在这个时候我觉得drweb可以出场了……

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 11:45:35

lai001lai007 发表于 2014-8-3 21:24
人家用卡巴，你说360？我就不信卡巴杀不了了，查查去。

卡巴专家都说要用360了，你还有什么好说的

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 11:50:07

acbdexx 发表于 2014-8-4 11:45
卡巴专家都说要用360了，你还有什么好说的

某些情况下用360也无可置否，但不推荐用360

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 13:04:28

正版用户的话可以请求工程师解决吧

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 13:36:49

曲怀觞发表于 2014-8-3 21:32
看情况我都东西都没得救了，硬盘要格式化了

看来你已经格式化了。不过还是继续关注一下这个问题，因为你没有全格，要是以后再碰到了呢？

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-4 15:18:07

本帖最后由卡巴专家于 2014-8-4 15:20 编辑

a15073324542 发表于 2014-8-4 13:04
正版用户的话可以请求工程师解决吧

可以，卡巴365有一个在线救援就是帮助用户查杀木马病毒的，不过貌似20元/次

[已解决] 请问我电脑感染了一种病毒，如何清除？