win 8.1联网怪问题，求帮助。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 14:42:41

本帖最后由 dpgww 于 2014-8-10 14:45 编辑

win8.1 系统，广电网络，前一天好好的，后来广电修复过网络，出现不能联网的怪问题，开始怀疑线路问题，广电维修人员说线路没有问题，是电脑网卡驱动有问题。于是还原系统到2014年2月，还是不能上网。怀疑网卡问题，拿到电脑商那里，联上水晶头就可以上网，他的是电信光纤局域网。现在的问题是，win8.1系统所有的服务全部打开，没有任何优化项，我的台式电脑在我的网线上无法直接联网，报651。在有路由器的情况下可以联网。我的线路用别人的笔记本可以直接联网，笔记本是xp系统。win8.1 和xp都是原版。很怪异，难道非要安装路由器吗？求解释，谢谢。还有，如果路由器有所谓的防火墙，那么我的电脑还需要安装毛豆之类的防火墙吗？

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 14:50:13

1.删除你电脑上的拨号器，重新建一个，注意PPPOE协议的重置，同下。
2.TCP/IP协议的重置：删除TCP/IP协议，确定后，，再增加TCP/IP协议。也可以：在TCP/IP协议里增加固定IP地址，确定后，再回到自动确定。
3.开始，运行，输入：CMD，在CMD里输入：netsh winsock reset 回车后，重启。

以上三个方法一个一个试一下。
如果还是不行，换个网线再试试。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 15:46:40

本帖最后由 dpgww 于 2014-8-10 15:52 编辑

伊川书院发表于 2014-8-10 14:50
1.删除你电脑上的拨号器，重新建一个，注意PPPOE协议的重置，同下。
2.TCP/IP协议的重置：删除TCP/IP协议 ...

第3项试过不行。第二项ipv4找不到删除选项，只有安装选项，结果也无法安装，要求安装盘。第一项根本找不到重置的选项。好奇怪。还有一个问题，系统还原到2014年2月，自动更新没有win8.1update安装包的提示，就是合计600M的升级包，金山卫士也没有提示，难道只能官网下载安装吗？

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 15:58:41

用户名和密码，路由器，考虑这两个问题吧！

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 16:12:20

8.1蛋疼的拨号问题，始终要拨两次。网上找了试过，没能解决，后来还是回到7---给别人安装的时候发生的，自己有路由

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 16:14:31

卡不卡卡发表于 2014-8-10 15:58
用户名和密码，路由器，考虑这两个问题吧！

用户名和密码没有错误，我想不明白，接上路由器可以联网，大致判断板载网卡没有问题，广电网络本身没有路由器，是水晶头直接。现在win8.1用水晶头直接就连不上网，要路由器。别人的笔记本直接水晶头就可以联网，想不通。还有破费200大元呀。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 16:18:26

dpgww 发表于 2014-8-10 15:46
第3项试过不行。第二项ipv4找不到删除选项，只有安装选项，结果也无法安装，要求安装盘。第一项根本找 ...

协议的删除：去除勾勾，确定后，再上勾勾确定，中间有可能会提示重启。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 16:23:04

dpgww 发表于 2014-8-10 16:14
用户名和密码没有错误，我想不明白，接上路由器可以联网，大致判断板载网卡没有问题，广电网络本身没有路 ...

你是不是有两台电脑同时连着？

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-10 19:36:22

如果你把系统恢复到2014年2月，那么win8.1系统本身就会有一个651的错误，在宽带连接那里第一次是无法连接的，需要拨两次次才能连接到网络。这个是win8.1本身的bug，后来微软出补丁修复了。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-11 13:33:16

黑鹰99 发表于 2014-8-10 19:36
如果你把系统恢复到2014年2月，那么win8.1系统本身就会有一个651的错误，在宽带连接那里第一次是无法连接的 ...

原来是广电坑爹啊，开始怀疑网卡有问题，后来又到了销售商那里，用电信的宽带就可以直接联网。后来听销售商说，广电调整了机房之后，有广电用户新电脑不能上网的情况，后来广电设置了什么悬空不悬空的问题，就可以上网了。现在只好加一个路由器用着，广电的维修人员根本不懂这些，反正路由器可以上网，就说明线路是通的，跟他们废话简直是秀才遇到兵，讲不清楚的。

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