KIS2015用不了2014的key?

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:38:19

如图

有其他人遇到这样的情况不？
这个key是正版的，而且没有激活超过50次。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:38:56

请问楼主的key是通过什么方法得到的呢？如果是购买的，请问是哪一年购买的？

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:40:12

等正式发布后可以找官方客服处理

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:41:48

晓de朱雀_鼬发表于 2014-8-12 20:38
请问楼主的key是通过什么方法得到的呢？如果是购买的，请问是哪一年购买的？

用bd的key与人换的，应该是2012年的吧，然后找客服兑换成了在2014的key。
难不成又要兑换一次？

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:43:16

有鸟的小爪发表于 2014-8-12 20:40
等正式发布后可以找官方客服处理

这个key，只剩七十来天，难道还会给我个一年的？
去年十月兑换时是两年的，只有500来天的，给换成了两个一年的，赚了。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:45:36

siid 发表于 2014-8-12 20:43
这个key，只剩七十来天，难道还会给我个一年的？
去年十月兑换时是两年的，只有500来天的，给换成了两 ...

我的KAV的是那次1块钱买的，今天用在2015上面还剩83天，可以用啊。

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:53:31

siid 发表于 2014-8-12 20:43
这个key，只剩七十来天，难道还会给我个一年的？
去年十月兑换时是两年的，只有500来天的，给换成了两 ...

每年都跑去换叠加至终身版

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:57:11

有鸟的小爪发表于 2014-8-12 20:53
每年都跑去换叠加至终身版

70来天的还给换么？我最多只听过300天左右的给换成满一年的

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 20:59:02

https://my.kaspersky.com

因为国外是没有三年一卖的，因此卡巴在设计的时候，key只能用于（-1/+3）版本上，也就是说2010年的key最多用到2013，2014版本将会显示不再支持此激活码

到给的这个网址里，去添加你的key，就会显示你是几几年的key，并不是以激活时间来算你是什么时候的key，而是以key生产出来的时候的版本来决定的

例如如下图的key就不能用在2015上
QQ截图20140812205555.png

解决方法有两种：

1.是向客服进行更换key，但是鉴于楼主已经更换了一次，虽然不明白楼主那时为何要更换，但是如果跟客服沟通，客服估计会把上次更换的密钥再发一遍给你，我亲身经历，也是无语了，2013的时候我不当心先更换两年的key，结果发现2013原激活码还能用，到2014发现不能用结果去沟通，把上次换的2011的给我再发了一次。。。

2.购买新授权，或者安于2014，2014的产品支持将会到2015年的中旬，因此楼主不必担心呢

显示全部楼层 · 发表于 2014-8-12 21:02:06

晓de朱雀_鼬发表于 2014-8-12 20:57
70来天的还给换么？我最多只听过300天左右的给换成满一年的

客服都不查还有多少天，只会问你还剩多少天，然后问产品码有没，有的话报给他，没的话也不要紧糊两句过去他就给换了，当然我不支持钻空子

[已解决] KIS2015用不了2014的key?

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