楼主: pretty2014
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[已解决] 64位 WIN 7系统出现断网情况

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伊川书院
发表于 2014-8-21 08:11:33 | 显示全部楼层
你在掉线的时候,PING一下你的网关:192.168.64.1
确认:本机与路由器之间的通信是否正常。
pretty2014
 楼主| 发表于 2014-8-21 08:14:58 | 显示全部楼层
thelord 发表于 2014-8-20 18:45
看看事件管理器里有没有什么线索吧

级别        日期和时间        来源        事件 ID        任务类别
错误        2014/8/21 7:47:13        Service Control Manager        7023        无        "WinDefend 服务因下列错误而停止:
找不到指定的模块。"
错误        2014/8/21 7:45:23        Service Control Manager        7023        无        "WinDefend 服务因下列错误而停止:
找不到指定的模块。"
错误        2014/8/21 7:44:52        Microsoft-Windows-PrintService        370        验证或重新生成打印驱动程序包        后台打印程序无法为适用于环境 Windows x64 的驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 重新生成打印机驱动程序信息。Win32 系统错误代码 1797 (0x705)。操作系统升级后或硬盘驱动器上的数据丢失时,可能会出现这种情况。
错误        2014/8/21 7:44:52        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 失败,错误代码是 0x0,HRESULT 0x80070705。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/21 7:44:52        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 失败,错误代码是 0x3,HRESULT 0x80070057。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/21 7:44:51        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 失败,错误代码是 0x3,HRESULT 0x80070057。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/21 7:44:51        Microsoft-Windows-PrintService        370        验证或重新生成打印驱动程序包        后台打印程序无法为适用于环境 Windows x64 的驱动程序 Microsoft XPS Document Writer 重新生成打印机驱动程序信息。Win32 系统错误代码 1797 (0x705)。操作系统升级后或硬盘驱动器上的数据丢失时,可能会出现这种情况。
错误        2014/8/21 7:44:51        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft XPS Document Writer 失败,错误代码是 0x0,HRESULT 0x80070705。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/21 7:44:49        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft XPS Document Writer 失败,错误代码是 0x3,HRESULT 0x80070057。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/21 7:44:38        Service Control Manager        7000        无        "由于下列错误,CdaC15BA 服务启动失败:
此驱动程序被阻止加载"
错误        2014/8/21 7:44:38        Application Popup        1060        无        由于与此系统不兼容,已阻止加载 \??\C:\Windows\SysWow64\drivers\CdaC15BA.SYS。请与软件供应商联系,以获得驱动程序的兼容版本。
pretty2014
 楼主| 发表于 2014-8-21 08:16:11 | 显示全部楼层
thelord 发表于 2014-8-20 18:45
看看事件管理器里有没有什么线索吧

级别        日期和时间        来源        事件 ID        任务类别
警告        2014/8/20 16:22:48        Microsoft-Windows-User Profiles Service        1530        无        "Windows 检测到注册表文件仍在由其他应用程序或服务使用。将立即卸载此文件。包含注册表文件的应用程序或服务以后可能无法正确运行。

详细信息 -
3 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500_Classes:
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500_CLASSES
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500_CLASSES
Process 5812 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\WscReg.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500_CLASSES
"
警告        2014/8/20 16:22:48        Microsoft-Windows-User Profiles Service        1530        无        "Windows 检测到注册表文件仍在由其他应用程序或服务使用。将立即卸载此文件。包含注册表文件的应用程序或服务以后可能无法正确运行。

详细信息 -
26 user registry handles leaked from \Registry\User\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500:
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\SystemCertificates\TrustedPeople
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\SystemCertificates\trust
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Policies
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\SystemCertificates\My
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\SystemCertificates\CA
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Policies\Microsoft\SystemCertificates
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\SystemCertificates\SmartCardRoot
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\SystemCertificates\Disallowed
Process 3132 (\Device\HarddiskVolume1\Program Files (x86)\360\360Safe\safemon\360tray.exe) has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-2931155366-2539692035-2748740873-500\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\5.0\Cache
"
警告        2014/8/20 15:20:49        e1cexpress        27        无        "Intel(R) 82579LM Gigabit Network Connection
网络链接已断开。
"
错误        2014/8/20 14:32:51        Application Hang        1002        (101)        "程序 explorer.exe 版本 6.1.7601.17514 停止与 Windows 交互并已关闭。若要查看是否有关于该问题的详细信息,请检查“操作中心”控制面板中的问题历史记录。
进程 ID: ce8
开始时间: 01cfbc08fcc2104f
终止时间: 286
应用程序路径: C:\Windows\explorer.exe
报告 ID: aa7e4a63-2833-11e4-a326-2c44fd15cde5
"
错误        2014/8/20 11:59:31        Application Error        1000        (100)        "错误应用程序名称: IEXPLORE.EXE,版本: 11.0.9600.17239,时间戳: 0x53d22946
错误模块名称: AdblockPlus32.dll,版本: 1.2.0.0,时间戳: 0x53ea277b
异常代码: 0x40000015
错误偏移量: 0x0003809a
错误进程 ID: 0x21fc
错误应用程序启动时间: 0x01cfbc283a3ffd59
错误应用程序路径: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
错误模块路径: C:\Program Files\Adblock Plus for IE\AdblockPlus32.dll
报告 ID: 634cace1-281e-11e4-a326-2c44fd15cde5"
警告        2014/8/20 11:56:17        Microsoft-Windows-RestartManager        10010        无        无法重新启动应用程序“C:\Program Files\Adblock Plus for IE\AdblockPlusEngine.exe”(pid 5168) - 应用程序 SID 与指挥者 SID 不匹配。。
警告        2014/8/20 11:56:17        Microsoft-Windows-RestartManager        10010        无        无法重新启动应用程序“C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe”(pid 5500) - 应用程序 SID 与指挥者 SID 不匹配。。
警告        2014/8/20 11:56:17        Microsoft-Windows-RestartManager        10010        无        无法重新启动应用程序“C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe”(pid 12476) - 应用程序 SID 与指挥者 SID 不匹配。。
警告        2014/8/20 11:56:17        Microsoft-Windows-RestartManager        10010        无        无法重新启动应用程序“C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe”(pid 5588) - 应用程序 SID 与指挥者 SID 不匹配。。
错误        2014/8/20 7:49:52        Microsoft-Windows-PrintService        370        验证或重新生成打印驱动程序包        后台打印程序无法为适用于环境 Windows x64 的驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 重新生成打印机驱动程序信息。Win32 系统错误代码 1797 (0x705)。操作系统升级后或硬盘驱动器上的数据丢失时,可能会出现这种情况。
错误        2014/8/20 7:49:52        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 失败,错误代码是 0x0,HRESULT 0x80070705。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/20 7:49:52        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 失败,错误代码是 0x3,HRESULT 0x80070057。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/20 7:49:51        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft Shared Fax Driver 失败,错误代码是 0x3,HRESULT 0x80070057。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/20 7:49:51        Microsoft-Windows-PrintService        370        验证或重新生成打印驱动程序包        后台打印程序无法为适用于环境 Windows x64 的驱动程序 Microsoft XPS Document Writer 重新生成打印机驱动程序信息。Win32 系统错误代码 1797 (0x705)。操作系统升级后或硬盘驱动器上的数据丢失时,可能会出现这种情况。
错误        2014/8/20 7:49:51        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft XPS Document Writer 失败,错误代码是 0x0,HRESULT 0x80070705。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
错误        2014/8/20 7:49:50        Microsoft-Windows-PrintService        215        正在安装打印机驱动程序        安装打印机驱动程序 Microsoft XPS Document Writer 失败,错误代码是 0x3,HRESULT 0x80070057。若要获取上下文信息,请参阅事件用户数据。
这个是20号的
黑鹰99
发表于 2014-8-21 08:56:05 | 显示全部楼层
pretty2014 发表于 2014-8-21 08:08
驱动精灵在线更新的,杀软是MSE ,单位网络,有网络加密,视频/游戏之类的不能进,之前的电脑XP系统的没 ...

你这个电脑是品牌机,建议你使用厂商官网提供的驱动,那样会比较稳定一些(主要检测网卡驱动);
电脑里面的打印机驱动有点问题,重新安装驱动,或者检测设置看看有没有连接好;
既然使用微软自带的杀软了,数字的东西也可以卸载了,杀软多了也会冲突;
系统里面没用的服务进程太多了,建议关闭一些。去广告插件也有点问题,好像跟什么软件有冲突?
公司网络一般都有硬件防火墙,看看是不是服务器的问题?
pretty2014
 楼主| 发表于 2014-8-21 08:56:35 | 显示全部楼层
伊川书院 发表于 2014-8-21 08:11
你在掉线的时候,PING一下你的网关:192.168.64.1
确认:本机与路由器之间的通信是否正常。

我一直把ping 开着,刚才断网了,但是连接是正常的,
pretty2014
 楼主| 发表于 2014-8-21 09:11:41 | 显示全部楼层
黑鹰99 发表于 2014-8-21 08:56
你这个电脑是品牌机,建议你使用厂商官网提供的驱动,那样会比较稳定一些(主要检测网卡驱动);
电脑里 ...

  昨天好像还没出现这个,今天就出现了个感叹号

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黑鹰99
发表于 2014-8-21 09:17:09 | 显示全部楼层
pretty2014 发表于 2014-8-21 09:11
昨天好像还没出现这个,今天就出现了个感叹号

你好好检测一遍系统的驱动,看看有没有问题;
你们公司不会只有这一台电脑吧?看看其他电脑有没有跟你类似的情况?
pretty2014
 楼主| 发表于 2014-8-21 09:23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 pretty2014 于 2014-8-21 09:35 编辑
黑鹰99 发表于 2014-8-21 09:17
你好好检测一遍系统的驱动,看看有没有问题;
你们公司不会只有这一台电脑吧?看看其他电脑有没有跟你类 ...


其他的都是32位的,现在整个办公室就我一台64位,电脑部门那人劝我改用32位 设备管理器里面就1个pci数据捕获和信号处理控制器有问题,这个问题可能就是之前我截图的那个驱动问题,系统自动搜索不到,就用大师修复了,现在感叹号没了
黑鹰99
发表于 2014-8-21 09:38:15 | 显示全部楼层
pretty2014 发表于 2014-8-21 09:23
其他的都是32位的,现在整个办公室就我一台64位,电脑部门那人劝我改用32位 设备管理器里面就1个 ...

64位系统倒是没啥大问题,驱动只要支持就行。你先把那些没用的东西卸载一些,最主要看看是不是什么软件起冲突了?
断网的情况是连接不到外网,还是本地连接也断了?
pretty2014
 楼主| 发表于 2014-8-21 09:41:09 | 显示全部楼层
本帖最后由 pretty2014 于 2014-8-21 09:44 编辑
黑鹰99 发表于 2014-8-21 09:38
64位系统倒是没啥大问题,驱动只要支持就行。你先把那些没用的东西卸载一些,最主要看看是不是什么软件起 ...


外网,前面也提了,拼包服务器是正常的,没断过,至于程序,按照你所的,我卸载了adblock,数字,剩下的就是些阿里的保护之类的,还有公司的加密软件,其他的就没什么了,打印机的话前几天在网上下载了一个HP的彩色打印机驱动
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